作者：然玉
日前，大熊猫伟伟在湖北省武汉市动物园疑似遭受虐待引发关注，据称，饲养员在工作间抽烟、洗头，还有给大熊猫喂食带蚂蚁的苹果、带游客进内舍喂食等情况。多名网友称，伟伟鼻头变白，身体状况堪忧。6月19日，武汉市动物园管理处发布通报称，网友反映的问题确实存在，已让涉事饲养员停职检查并调离岗位。考虑到新馆还未完工，动物园正与相关部门商议，尽快送伟伟回到中国大熊猫保护中心休养。
从最初的网友爆料开始，大熊猫伟伟的遭遇就一直牵动人心。实在很难想象，作为一所公共的专业动物园，武汉市动物园居然会以这样一种业余、懈怠且极不负责的姿态，来对待大熊猫日常的饲护工作。如果说个别饲养员的“出格行为”是丑闻曝出的导火索，那么在此之前，园区管理者习惯性的疏忽纵容，则或许可看成是整个悲剧的根源。
众所周知的是，对于大熊猫等珍贵动物的饲养、护理，本就是高度专业的事项。这种专业，一方面意味着必须有一套预设的饲养管理规程作为支撑，以此确保整个投喂、清洁、观察、记录的全过程都能最大程度做到标准化；另一方面也意味着要用专业的人做专业的事，饲养员必须经过完善的职业培训才能上岗，并且其日常工作要处于严格的可管可控状态……倘若以此量之，武汉市动物园的表现，可谓全不合格。
在工作间抽烟、洗头，大熊猫伟伟的饲养员工作之随意、之任性，让人大跌眼镜。而该饲养员带领游客进内舍给熊猫喂食的问题，试问，这到底是纯属私人行为，还是园方默许的变相创收？几个偶然光顾的游客都能发现熊猫馆问题一大堆，动物园的管理者难道一直以来毫不知情？在事发之后，园方迅速将涉事饲养员停职，可是相较于公众“彻底调查、严肃问责”的诉求，如此处理结果显然还远未到位。
诚如媒体所披露的，大熊猫伟伟所生活的场馆设施陈旧、场地狭小，常年圈养之下野外活动、晒太阳的时间都严重不足。之于此，武汉动物园的解释是，“2017年国家发布了新标准，按照现行标准，老笼子已不达标，要建新馆”。既然如此，相关新建工作理应及时谋划、快马加鞭早日完成，并且在新馆建成之前，也该采取必要的过渡方案。但诚如我们所见，武汉市动物园方面在此事上久拖不决，并未尽到专业管理与人性关怀义务。
一起偶然曝出的大熊猫疑似受虐事件，所指向的仍是某些动物园专业素养缺失、内部管理失控的老问题。当管理者失去了保护动物、善待动物的初心，失去了以标准化业务流程把控风险的警觉，那么遭殃的或许是更多动物。现在，唯有举一反三全面排查，才能避免类似事件的再次重演。（然玉）
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