作者：杨玉龙

　　临近春节，理发、洗车、家政服务等集体涨价，有的店铺还贴出了告示。“只给洗了十多分钟，就要38元。”家住山西省太原市寇庄西路某小区的王女士抱怨。1月26日，她像往常一样在家门口的一家理发店洗头发，结账时却被告知不能划卡，只能给现金，15元洗头费也涨到了38元，这让她觉得很“坑”。

　　事实上，“节日性涨价”并非一地之现象。以太原市为例，平日剪发价格一般在15元到35元之间，目前价格均在50元以上；有的洗衣店平时洗一件只需要35元，现在要收80元，甚至有的开始加收加急费；原来擦玻璃，需要120到180元，现在涨到了240元甚至300元等等。而在其他城市，也能感受到“节日性涨价”氛围。

　　“节日性涨价”有一定的市场因素。从情理角度来讲，春节期间适当涨价值得理解，毕竟春节前后的用工成本会增加不少。服务行业从事者牺牲了节假日时间提供服务，得到相对较高的经济回报也在情理之中。所以，大部分消费者对于春节“坐地起价”基本可以理解并习惯。

　　不过，“节日性涨价”虽合情合理，但其前提是须合法。比如，根据《价格法》有关规定，经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，且不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨等等。可见，允许“节日性涨价”，并不意味着可以漫天要价。

　　回归到服务行业，这类洗车、理发等服务行业属于市场调节价，是可以根据自己经营情况上下浮动的。只要不涉及强买强卖，符合供求关系的，比如涨20%左右，就是合乎规矩的。而倘若其定价高得无边无界，让消费者难以忍受，自然会有市场“这只无形的手”来调节，恢复理性的价位。所以，涨价无边界也是错打算盘。

　　而且，即便是涨价也须给予明示。根据规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。如果出现涨价时不告知，到收费时才告知，或者收取未标明的服务项目等类似欺诈的消费行为，消费者可以依法进行维权。如此，商家的“节日性涨价”再自认为有理，也难逃相应惩治。

　　总体而言，春节“坐地起价”多是市场因素所致，涨价幅度也是经营者的一笔良心账。虽然消费者没有决定涨价幅度的权利，但经营者一旦逾越法律规矩行事，或漫天要价、恶意欺诈，政府的“有形之手”与市场的“无形之手”必然会及时进行管辖。故此，经营者当依法诚信经营，消费者应增强依法维权意识，监管部门不妨随时对春节涨价予以关注，及时处理相关纠纷。（杨玉龙）

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