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人们为何习惯于感冒不就医

来源:光明网-时评频道2019-03-19 16:10

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  作者:张田勘

  3月18日晚,针对有报道称直销公司如新一业务员林丽(化名)感冒不就医喝果汁离世,涉事的如新发布声明称,公司第一时间成立了以如新中国区总裁牵头,会同公司7大部门组成的专案小组并立即采取调查措施。目前正在积极与家属沟通联系,积极配合多方了解详情,同时与北京分公司责任人员紧急沟通,抓紧核实事件的来龙去脉。如确有经销商存在不当指引或夸大宣传的行为,公司绝不推卸责任。

  感冒了不就医,相信这是很多人都做过和正在做的事,但是,不就医的结果可能就不一样了,有的人会自动好转,也有人会遭遇像林丽这样的后果。此前引起热议的《流感下的北京中年》中的病人,从患流感到去世只29天,花了几十万,也没能挽回生命。他们的一个共同点在于,感冒或流感引发了并发症,而且就医太晚,医疗也回天乏力。

  不过,对于此次事件,人们最关注的是,如新公司的产品宣传是否有夸大不实,从而误导包括林丽在内的很多消费者,让消费者相信,生病了用不着就医,只要喝如新g3果汁,就可以痊愈。

  如新方面称,此前公司一直明确坚持,“公司的产品并不能代替药物,此前也曾对经销商等强调过。”关于产品的正确使用和宣称,公司也定期培训销售人员。不过,相关情况表明,林丽的行为与如新的推销人员和推销课有极大关系。可以说,林丽是如新产品的狂热崇拜者,每一次感冒、每一次发烧都拒绝吃药,拒绝去医院,只是喝果汁、吃产品,然后睡觉,用这种方式来扛过感冒。甚至连林丽自己的孩子林丽都不让去注射疫苗,为此夫妻几乎闹到离婚。但这也不能改变林丽对如新产品的坚定信任,认为去医院是在害人。

  林丽的认知和行为很多来源于如新的推销群和宣传课。在群里和分享课上,号称如新的“导师”要讲解产品的作用和功能,并把如新的产品吹得天花乱坠,不仅能治感冒,还能治肝炎、治手足口病。甚至以煽动的语气称,慢性病和癌症在医院治不好,这边能治好,为什么不试试?

  这样的宣传和鼓动已经涉嫌构成虚假广告罪。虽然没有出现在如新的书面广告中,但是,在销售宣传和讲课中如此做,也是在误导消费者和患者对其产品产生盲目信任。由此造成的后果,无论是延误患者医疗时机,还是让消费者以多食用保健品来取代正常饮食,都是虚假广告的表现。

  在疾病的治与不治上面,林丽的做法完全是走火入魔,这就不得不要提到另一个因素,科学素养。

  2018年第10次中国公民科学素质表明,中国公民具备科学素质的比例达到8.47%,比2015年的6.20%提高2.27个百分点。这在一定程度上反映出,中国公民中具有科学素养的人数还是很少,也可以解释为何有人信保健品能治病,有人不信。

  科学素养有多种定义,其中一个要素是公认的,具有一定的或一些基本的科学知识。然而,人们具有一定的科学知识,但并不具有更为深入的知识或专业知识,例如对疾病的理解和求医问药。

  在感冒或流感(这是两种不同的疾病)的问题上,所谓的发烧是排毒当然是非科学的,但是还是有人认为,医学知识也指出,发烧并非坏事,可以抑制致病原体,提升免疫力;还有医学知识提出,无论感冒还是流感,都是自限性疾病,不吃药不求医,多喝水多休息,一两个星期同样会好转。

  的确如此,但这在疾病的发展和治疗上也只是粗浅的、表面的。看起来是小病的感冒和流感固然可以不求医而好转,但是如果到后来转化和发展为其他病症,如感染或器官功能衰弱,就必须求医吃药。持续高烧就是一个提醒,可能存在着感染。

  另一方面,科学素养也并不能完全说明问题和归责。很多人有小病,如感冒,甚至是较重的病,都不愿去看病,他们并非不相信科学,而是认为性价比不值,一是看病难,二是部分医院开药漫天要价。

  同时,人们有病不求医反而寻找旁门左道的一个重要原因是,科学也具有短板,但这也是科学精神的体现。因为,科学从来不会对所有事物打包票,也无法打包票,体现在医疗上就是承认有很多病是治不了的,只能通过逐步探索来认知、改善和治疗。这既是科学精神的体现,并且因此而能避免科学主义,也是科学的诚信之处,当然也因此而成为科学的阿喀琉斯之踵。

  当现有的医疗技术承认对一些疾病无能为力之时,一些骗子就会乘虚而入。医院治不好,我们这里能治好,为何不试一试呢,比如各种保健品和莆田系。在死马当活马医的情况下,也就有不少病人进入骗子之彀,鸡飞蛋打。

  因此,无论是什么疾病的求医问药,还是其他问题,了解医学知识和相信科学当然是首选。如果自己没有这方面的经验,就应该及时请教专家和专业人员,尽早就医。(张田勘)

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