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95开头骚扰电话:运营商该清理门户了

来源:光明网-时评频道2019-05-08 17:31

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  作者:沈彬

  骚扰电话的话题常说常新,新老问题更是“按下葫芦浮起瓢”。很多人能感觉到,和以前多以400开头的号码不同,近来接到的骚扰电话多是以95开头,而且多为8位数。长得像一个“普通电话”号码、让公众放下戒心的骚扰电话,又是什么鬼呢?

95开头骚扰电话:运营商该清理门户了

  有媒体调查发现,目前有多个公司可以提供申请95码号电话的服务,价格大约在4万元至6万元不等,还有公司称,可以帮助企业达到申请95号码的条件,“只要给钱就行了”。如果你回拨这些95码号的电话,就会被提醒是空号或是无法接通。如果你试图开通拦截服务,但是软件只能提醒你是骚扰电话,却不能彻底拦截,如果开通拦截服务,有可能正常电话也会被拦截。

  给钱就可以开通、不能回拨、不能彻底拦截,甚至今年3•15曝光过有些骚扰电话根本“不是人”,而是人工智能。如今的骚扰电话真是开了外挂,各种神通广大,只能它骚扰你,你还嘴的本事都没有……但是法律应该管起使用这些机器的公司。

  本来,国家对电信业务经营实行许可制度,经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。而95码号电话后面的“呼叫中心”,属于第二类增值电信业务,是要有经营许可的。按规定,公司需满足注册资金达到1000万元以上等严格条件。

  这重重的行政门槛,本来就代表着准入严格,也使政府为其增信、背书。既然相关部门发了牌照,就要对业务的合法性、正当性承担责任。但是,我们看到的却是从400到95号头的电话的社会公信一路暴跌,从之前相信他们是“正经大企业”的电话,到现在看到95打头的电话直接挂断。

  各大电信运营商跑马圈地,野蛮生长,甚至层层分包,给钱就可以办呼叫中心,让一些本不该拿到增值有牌照的人拿了牌照,有的皮包公司建立了呼叫中心,堂而皇之在拿着400、95开头的号码,对外骚扰,甚至从事诈骗。老问题,不代表问题不能解决。去年7月份,十三部门联合印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》,决定自2018年7月起在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动,其中明确:各基础电信企业要按照“谁接入谁负责”的原则,严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查。其中还规定,严禁在用户明确表示拒绝后仍向其拨打营销电话,对违法违规企业和从业人员依法采取监管措施或予以行政处罚。

  电信运营商要承担起责任,不能当骚扰电话的“共犯”,这种违法扰民的生意不可能长久做下去的,电信运营商要拿出“清理门户”的决心,拿出壮士断腕的勇气,不该赚的钱坚决不能够赚。(沈彬)

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