正在阅读: 奇葩公交站名叠出,公共服务应关注“人”
首页> 时评频道> 光明观察原创 > 正文

奇葩公交站名叠出,公共服务应关注“人”

来源:光明网-时评频道2019-07-24 15:03

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

  作者:任 然

  最近,四川成都137路公交车火了。一位网友称,“我要是上了这趟公交车,可能就‘懵圈’了。”在这趟公交的50个车站中,除了个别站点外,其余站名几乎全都是以路名、桥名和路口命名的,而且很多相邻站点仅一字之差,比较容易混淆。成都市公共交通集团公司表示,公交站名的设置有相关的规范和管理办法,但乘客如果能够提供符合命名原则又便于乘客记忆和区分的站名,公交集团也会及时采纳。

  这些站名到底有多让人“懵圈”呢?举几个例子:西三环路四段中外侧站、西三环路四段北外侧站、西三环路四段南外侧站;南三环路二段外侧站、南三环二段中外侧站、南三环二段东外侧站等……如此“雷同”的站名,且不说一般乘客很难搞懂其确切位置,就连要听清楚也是对注意力和听力的考验。难怪有网友感叹:找站像连连看,耳机不敢放大声。

  当然,必须承认,这些奇葩站名设计,有一定客观原因。成都137路公交,不同于一般的线路会穿过大街小巷,它基本上是沿着成都三环线走半圈,很少与其它线路交汇,所以其命名多出现某某段,或者说多以路名、立交桥名的方式出现,也有无奈的一面。另外,此前有分析指出,根据国家交通运输部颁布的《城市公共汽车和电车客运管理规定》,“路名加路名,路名加地名”的命名方式更符合国家标准,因为它在地里意义上,是比较准确的。

  但是,就像这类奇葩站名所引发的吐槽所示,尽管命名受到客观因素限制,也意在表达准确,可对市民和乘客而言,它确实是不友好的,不仅显得单调、抽象,也很容易让人搞混淆。

  公交站名的奇葩并非只存在成都一地,像武汉、杭州、重庆等城市都被爆出过类似现象。这些现象的出现更多还是服务意识的问题。一个站名的设置,当然应该考虑诸多因素,比如它的稳定性、延续性,甚至一些还要照顾商业利益,但在根本上说它应该首先充分照拂市民的方便。毕竟,公交站名主要是要给市民来使用的,一旦不够人性化,违背使用方便的原则,其合理性就必然存疑。听起来像是绕口令的站名屡屡出现,丝毫不顾及市民感受,实质上就是未说“人话”,是缺乏对“人”的尊重。

  除此之外,地铁站名、公交站名的奇葩化,也与一个城市地名的管理息息相关。比如,随着城镇化改造的推进,多数城市都存在老地名不同程度消失的现象。以成都为例,目前已有差不多三成的老地名消失,这自然导致对“新地名”的需求非正常上升,增加了奇葩地名的发生概率。一些城市近年还通过立法来保护老地名,其实保护老地名最好的方式就是让它发挥现实作用,如在公交站、地铁站的命名上,多尊重老地名的价值。

  另外,地铁站、公交站命名的合理性,也与命名的程序是否恰当有关。这次成都市公共交通集团公司回应称,市民若能够提供符合命名原则又便于乘客记忆和区分的站名,公交集团也会及时采纳。这一态度值得肯定,但若在命名之前就充分吸取民意,是否就能最大程度避免走弯路?

  便民利民,从来就不是一句空洞的口号。城市街道,公交、地铁站等公共场所的命名,也是承载便民期待须臾不可离的一部分,甚至是最起码的一部分。尊重历史,尊重市民,不妨从为每一个公交站、地铁站科学命名开始。(任 然)

[ 责编:王营 ]
阅读剩余全文(

您此时的心情

新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • “技术失误”

  • 天价咨询

独家策划

推荐阅读
随着时代的发展,越来越多的人离不开保洁,家政服务正在成为日益兴盛的行业。而行业的健康发展,既取决于从业者的素养,也取决于平台的责任心,还取决于职能部门的监管力度。
2019-08-23 19:31
克扣押金这种让人深恶痛绝的现象,过去正是因为打击力度匹配不上其危害性,才没有得到有效治理。当然,在对其用猛药之后,还是要依赖日常监管的完善,才能保证市场的持久健康。
2019-08-23 17:28
新能源车无疑是未来发展趋势,保险公司应将眼光放长远些,在依法保障车主的合法权益的同时,为未来的市场打下基础,绝不能“高保低赔”,让消费者吃下暗亏。
2019-08-23 17:24
ETC是一项事关民生的大事,相关方在看到利益的同时,也理应坚持以用户为本,而不能只打自身“小算盘”。只有获得了用户的信任与支持,才能在ETC这片蓝海里畅游无阻。
2019-08-23 17:21
更多真相尚待挖掘,对涉嫌犯罪的责任人,该怎么处理就怎么处理。而那些交了智商税的刷单参与者,也该自我反思,还能迷信一些盲目背书的“自媒体大V”吗?
2019-08-22 17:32
青春并不可怕,青春期更不可怕。那种试图以外在禁锢封锁青少年的做法,实在是“老古董”了。而有些学校居然仍将这些“老古董”作为校规,作为学生们的遵循。
2019-08-22 17:32
为了避免被坑,理性的消费者一般都会优先选择大品牌购买金饰,可是甘肃省市场监督管理局发布的结果,则再次表明行业的水之深、门道之多,简单的品牌信誉背书并不可靠。
2019-08-22 17:32
保健食品是消费维权的高发区。由于商家擅长打“擦边球”,在文字、包装说明上做手脚,加上法律漏洞存在,对其违法行为的定性相对较难,导致消费维权难度大。
2019-08-22 17:32
“集赞减罚”等于将自己的违法违章主动曝光。引入朋友圈示众式的惩戒,一方面能够通过围观压力让当事人改正错误;另一方面也可以起到正面警示作用。
2019-08-21 16:11
“选择性监管”的现象在很多地方依然普遍,特定时间特定范围抽查严格,但日常很稀松,这样难免企业有投机心态;另外“惩罚性赔偿”等制度空白,导致企业无所畏惧。
2019-08-21 16:09
庞大的市场需求,已经无法完全阻止外籍非法务工者,适时开放国内外籍保姆市场,为外籍保姆“去黑”,既是大势所趋,也是保姆市场健康发展的必由之路。
2019-08-21 16:07
人防办掌管的国家和人民的“地下长城”,这上面生了“蛀虫”,那侵蚀的可能就是空防工程的根基,那是广大民众在危险到来之时赖以自保的生命线。必须对此保持零容忍。
2019-08-21 16:06
即便机长临时改变了操作规程并获得了极好的结果,保护了全机人的生命,也从理论和实践上挑战了过去的操作指南,从而会添加新的规则,以确保未来的航班更安全。
2019-08-20 14:56
当前民营医疗机构的生存非常艰难,如何让他们找准自己的定位,成为公立医疗机构良好的补充而不是失败的竞争者或者背景板,确实是实现医疗正常发展应该迅速明确的问题。
2019-08-19 18:14
城市治理牵一发而动全身,具有相当的复杂性。这决定了其中任何一项大的调整和治理,都必须放在发展全局中考量,既要有大规划、大建设的魄力、效率,也要有精细化管理能力与思维。
2019-08-19 13:20
“霸屏闪信”强制阅读、无法屏蔽、阅后即焚的“优势”,加大了骚扰信息的整治打击难度,依靠常规手段势必无法彻底治理。因此,需要采取源头治理的策略,斩草除根。
2019-08-19 13:18
器官移植仍然存在难以解决的核心难题——捐献器官供不应求。现在中国器官移植对器官的供需比例为1:30,坚持和实施科学、有效和公平公正的器官捐献和分配显得犹为重要。
2019-08-16 15:00
总是在锚定竞争对手,总是在执拗迎合用户,总是在挤压外卖骑手,这种失衡的行业生态是危险的。生命高于生意,从不该有非送不可的外卖,也不该有明知不可为而为之的莽撞与伤害。
2019-08-16 15:00
游泳不仅是一项体育项目,可以起到强身健体的作用,还是一项生存技巧,在掉水时既可自救,也能救人。将如此重要的项目纳入中考体育必考选项,释放出多重积极的信号。
2019-08-16 15:00
完善法律依据、建立制度机制,为“娃经济”提供制度保障已刻不容缓。特别在规范预付缴费问题上,须尽快出台具有针对性和可操作性的措施,别再让预付费成为圈钱套路。
2019-08-16 15:00
加载更多