作者：默城

　　据钱江晚报报道，临近年末，浙江杭州楼市迎来交付季，约90个楼盘将经受考验。不过情况似乎并不令人乐观。近日交付的杭州楼盘禹洲滨之江，被大量业主的投诉。业主发上来的图片和视频触目惊心：中央空调开启后发出拖拉机般的异响；多处漏水，漏成了水帘洞；花39000元买的中央空调，出风口与吊顶的出风口位置发生错位……

　　在过去一年里，全国多地出现了很多楼盘维权事件，其中大多都和精装修有关，比如精装修缩水、有猫腻、交付与样板房不符、合同中对于装修规格规定不具体不规范等。现在，浙江杭州这个楼盘，精装修又变身成了“惊装修”。5000/㎡精装，结果呈现出来的是“空调吵成拖拉机”“房内漏水成瀑布”。如果以5000/㎡精装来算，业主买一套房装修钱就花了几十万。如此交付，业主们不维权、不伤心，才是奇怪的事情。

　　开发商将精装修搞成“惊装修”，问题到底出在哪里？以漏水为例，楼盘防水的专业人士曾解读称，现在防渗漏水的建筑工艺已经很成熟了，若还出现渗漏水情况，便是在房子建造时施工工艺工法有问题，相关构造也不符合排水功能。结构性防水的建筑工艺，门槛并不高，也并不涉及成本问题。关键就在于具体建造时用不用心、细不细心。一句话，施工单位的责任心是最重要的。

　　而出现出风口与吊顶的出风口位置发生错位这种问题，还存在热水器、煤气灶等未安装，淋浴房、浴缸未打胶，以及线路无法支撑全家电正常运行等问题，其实也都无关成本，窥探出的都是相关开发商的责任缺失。

　　此事还有一个细节值得一提，今年1月，该楼盘要求购房者签订“霸王条款”。合同的补充协议里曾约定，项目样板房是作为空间布局、装饰和家具摆设的参考，不作为交房标准及合同的样品。对于这一协议，很多业主认为是开发商对品质失去了信心，这也不无道理，从现在的交付结果来看，相关开发商可能确有做贼心虚之嫌。

　　从精装修的监管来看，目前还没有形成一个全国性的具体规范，可以说某种程度上存在较大监管空白。不过，相关的全国性整治则是存在的，去年，住建部就曾发布通知，整治房产市场各类乱象，精装问题也在其中。不少地方也对精装修的监管进行了制度层面的探索：去年六月，浙江宁波住宅全装修监管升级，在加强住宅全装修管理力度，夯实房产开发、设计、施工和保修等各环节相关主体责任，保障购房者合法权益作出进一步要求；去年年底，杭州也出手整治精装修乱象，规定精装修楼盘必须明确交付标准，要求在售商品房为全装修销售的，应公开装修价格、装修预算明细以及装饰装修的主要材料和设备的品牌、产地、规格、级别、数量等。

　　这些约束规范，确实能一定程度保障购房者的正当权利，但仍需要看到，在对精装修形成全程有效监管的追求上，仍有很长的路要走，具体规定还需要进一步细化和完善，规定的具体执行，还需要建立常态有力的机制。现在，杭州和宁波仍经常出现精装修维权事件，便是最有力的现实证明。

　　开发商之所以在层层规定和规范之下，仍然敢冒险在精装修上做手脚，只能说明一点，那就是与所获利益相比，开发商的违规越轨成本还是很低。如何真正提高开发商在精装修问题上的违规越轨成本，对购房者正当权益更有力和细致的维护，便是未来的“全面精装修”时代，亟需破局的难题。否则，精装修给购房者和社会带来的，就不是便捷，而是没完没了的麻烦。（默城）