作者：然玉

　　近年来，月嫂市场火爆。但显然，无论从准妈妈、从业者或记者调查来看，月嫂行业处于良莠不齐、鱼龙混杂阶段,有的月嫂甚至连尿不湿都不会换。一家培训机构说，“稍微能写两个字”，就可以参加培训。交一两千块，培训7到10天，拿着培训中心颁发的各种五花八门的证书，就能出师接单。因为需求量大，各式各样的证书太多，不懂行的也就根本无法分辨。

　　月嫂这一职业，隔三差五就会被舆论热议一番。之所以“红”，一是因为“赚”，二是因为“乱”。时下的状况是，月嫂工资动辄一两万之高，而其业务能力、整体素质却实在难以恭维。媒体最新调查显示，一些所谓月嫂仅仅培训一周就能拿证上岗。而这，实则也算不上是什么新发现，月嫂一行整个生态的野蛮生长，早就是人所共知的事情。

　　作为一个完全由市场自发衍生出的职业，月嫂并没有相应的国家标准和职业评定体系加以规范，这正是其泥沙俱下的根本原因。现如今，培训企业、月子中心、家政公司、医院等等关联方深度嵌合，各自密切合作、各自渔利，无形之间已形成了一条月嫂“产销”的完整链条。公众一般只看到月嫂“天价月薪”赚得盆满钵满，却很少意识到其背后所隐藏庞大的利益集团。除了最终“买单者”之外，所有人都能从中分一杯羹，月嫂生意自然热火朝天。

　　从营销学的视角审视，月嫂行业的概念打造、形象包装、推广说服，都堪称经典案例。早教、催乳、产后修复、营养餐搭配、心理疏导，当这种种花样百出的“超能力”噱头，通通被堆砌在一位月嫂身上，消费者想必很难不心动；当母婴护理师、小儿推拿师、早期教育指导师等一堆“证书”一起来为月嫂加持背书，人们要想保持理智、不被绕进去，也绝对不是一件易事……月嫂有备而来、套路纯熟，而年轻父母们则是忐忑不安、手足无措，双方间的博弈本就是不对等的。

　　必须承认的是，月嫂确有其价值，但在当前语境下，这种“价值”更多还是体现为一种辛苦的体力劳动服务，带孩子毕竟劳心劳力，拿高薪也属应得。脱离这一基本事实，非要将月嫂的工作“高端化”，乃至炮制出一系列莫名其妙的证书炒作身价，就实在是有些不可理喻了。对年轻父母来说，月嫂的最大意义就在于“安慰剂效应”，求的是个心安。自己带娃没经验不敢下手，花高价请个月嫂买个放心而已。可是某些月嫂连尿不湿都不会换，这带来的就不是安慰而是惊吓了。

　　月嫂神话愈演愈烈，很大程度上因为，其自我标榜的“能力”或“作用”很难被证伪。尽管很多月嫂带孩子不专业，但若以最低要求来评判月嫂的工作，绝大多数还是合格的。如今的问题是，月嫂行业的泡沫越吹越大，消费者的胃口被吊得越来越高，当现实不足以回应预期，行业的虚假光环就会一夕之间破灭。到那时，再想挽回丢掉的口碑，无疑将难上加难。（然玉）