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为民服务就应该“靠前一步”

来源:长城网2020-11-20 14:04

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  作者:芦 静

  11月18日的《人民日报》“一线行走”栏目刊发了一篇文章,今年3月,浙江金华婺城区人民检察院检察长李良才到箬阳乡例行走访发现,乡里的茶企和茶农一个个眉头紧蹙,似乎遇到了什么困难。一问,原来是不少质次价低的假茶流入市场,影响了当地茶叶的形象。

  知道了就不能无动于衷。李良才和检察官助企团成员们一起商讨,开始帮助茶农打假。在检察院和相关主管部门的努力下,“李鬼”被揪出了,箬阳茶中的名品“箬阳龙珍”也正式申请中国国家地理标志产品,茶农喜笑颜开。

  李良才感慨地说,干工作不能只等着群众来找,而要时刻想着靠前一步,主动服务,一盯到底。走出办公室,深入基层多走多听多看,一些关涉群众痛点的“小问题”就不会轻易从眼皮底下溜走。

  好一个“靠前一步”!党员干部走到老百姓中间,走到田间地头、村舍街巷,就能发现困扰民生的操心事、烦心事、难心事,解决了这些事,群众当然会“喜笑颜开”。这样的干部,老百姓怎么会不喜欢?

  群众路线是党的生命线和根本工作路线。从“小问题”着眼,在“急难愁盼”上落脚,有针对性地把群众路线落实到具体行动上,当然就会提升群众的获得感幸福感安全感。

  而要做到这一点,一是要细心,下去调研不是走过场,也不是做样子,不要“水过地皮湿”,要真心去关系群众的冷暖疾苦,这样才会发现问题。

  再就是要把群众的事跟自己的本职工作结合起来。就像李良才所说,“卖茶叶我们爱莫能助,但是助农打假,却是我们的分内之事。”开展开展行政公益诉讼诉是各级检察院近年的工作重点之一。有了这样的联系,才能够精准服务群众。

  还有就是做到问题导向,到基层调研,应把问题想到前面,多到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的一线,听实话、摸实情、办实事、解实困。

  只有做到了“靠前一步”,才会体察社情民意,也才会想到破解之策。一步在前,事事主动。没有沉下心、扑下身,就看不出问题、找不到实质,没有把调研成果与政策实施紧密结合起来,就换不来群众的真笑脸。

  这一事件也告诉我们,下基层、调查研究,一定要“实”字当头,真正把各项工作做到实处,做到群众的心坎里。千万不要用轰轰烈烈的形式代替扎扎实实的落实、用光鲜亮丽的外表掩盖矛盾和问题。

  站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,群众的利益诉求比以往任何时候都更为复杂、多样,只有眼睛向下,靠前一步,把从群众中来、到群众中去的工作方法贯彻到各项具体工作中去,才能把群众积极性、主动性、创造性调动起来。(芦 静)

[ 责编:郝悦 ]
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