一边是正规渠道“一票难求”,一边是可以加价从黄牛手中买到门票,这不仅是在伤害游客的权益,也在侵蚀景区的品牌形象与长远发展基础。【详细】
能否真诚对待游客,事关景区的长远发展。在社交媒体发达的今天,游客对景区的评价在空前广泛的范围内传播,那些能够提供良好服务体验的景区,也更容易在市场竞争中胜出。四川九寨沟景区就是一个案例。该景区景色稀缺,客流量大,但据报道,景区在去年创建了观光车智慧调度平台,哪怕是“五一”假期,等待时间也只要两三分钟。因此,在各平台上,有大量游客充当“自来水”,主动夸赞和宣传景区。这种双向奔赴,表明了坚持游客为本,需要景区主动在提升服务质量上下功夫。【详细】
说到底,刮码交易表面上是消费者与商家之间的“各取所需”,看似是“共赢”,但背后却可能对应的是以违法侵权为手段、以消费者权益为代价的危险交易。【详细】
电商、直播平台也得压实主体责任,对平台上销售电动四轮代步车的商家严格审核把关,仔细核查其生产资质、产品合格证等相关手续,及时下架违规产品,不给黑产任何生存空间。【详细】
对员工个人空间的无边界探求,只会让人感到窒息。试想,当自己在办公场所的一举一动都可能被藏在暗处的一双“眼睛”实时紧盯,又怎能卸下心防,心无旁骛地投入工作之中?【详细】
保护个人信息不是一句空话,投诉问题也不能“步步惊心”。为此,既要依法依规对肆意暴露公民个人隐私的责任人进行严惩,也要查清问题源头,针对漏洞强化工作流程管理。【详细】