作者：王石川

　　近日，国家互联网信息办公室发布了《网络信息内容生态治理规定》（以下简称《规定》）。规定指出，网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任，加强本平台网络信息内容生态治理，培育积极健康、向上向善的网络文化。

　　习近平总书记曾强调过打造天朗气清、健康向上网络空间的重要性：“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”而要营造良好网络生态，没有谁是旁观者，无论政府还是企业，无论社会还是网民，都有责任参与到网络信息内容生态治理中。此次国家网信办出台的《规定》明确指出，网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任，建立网络信息内容生态治理机制，这意味着平台应在网络信息内容生态治理中扮演重要角色，更意味着平台惟有“守土尽责”，才能不辱使命。

　　一说到平台尽责，民众往往想到的是平台应当防范和抵制传播不良信息、鼓励在重点环节传播正能量信息、不得在重点环节呈现不良信息等方面内容。其实，除此之外，平台在相关新领域也面临着新使命。从健全用户注册，到账号管理，从信息发布审核，到跟帖评论审核，从版面页面生态管理，到实时巡查、应急处置……网络信息内容的管理涉及方方面面，每一个环节都不能缺失。

　　例如，当下算法推荐颇为时尚，平台通过算法推荐，能够实现信息与用户的精准对接，满足用户的个性化需求。但是，也有一些平台的算法推荐走进了歧途，将算法变成了“算计”，以至于备受诟病。针对这种情况，《规定》要求平台建立健全算法推荐的人工干预和用户自主选择机制、广告管理制度、平台公约和用户协议制度、举报制度、年度报告制度等，显然是有的放矢，切中肯綮。这也表明，坚持主流价值导向，优化信息推荐机制，加强版面页面生态管理，是平台的分内事，不可轻忽和虚置。

　　又如，日前媒体点名批评某几家电商平台存在刷评论、刷点赞等违规行为，甚至形成了一系列的黑色产业链。而在这条利益链中，相关商家应受到惩处，平台也不能置之度外。如果平台真正建立起行之有效的信息发布审核、跟帖评论审核机制，并在用户注册、账号管理上把好关，相信种种乱象会有效减少。《规定》要求，网络信息内容服务平台应当建立网络生态治理机制，健全信息发布审核、跟帖评论审核、版（页）面生态管理、实时巡查、应急处置、网络谣言处置、网络黑产线索处置等制度，无疑为平台指明了未来完善的方向。

　　此外，《规定》还鼓励行业组织引导会员单位增强社会责任感，弘扬正能量，反对违法信息，防范和抵制不良信息；建立完善行业自律机制，制定网络信息内容生态治理行业规范和自律公约。一个成熟而完善的治理机制，既需要企业尽责，也需要行业规范，既需要网民自觉，也需要监管发力，而行业规范对企业主动作为具有相当重要的推动作用。《规定》鼓励行业组织发挥服务指导和桥梁纽带作用，推动建立行业信用评价体系建设，将倒逼会员单位更有守信意识。

　　“建立健全网络综合治理体系，加强和创新互联网内容建设，落实互联网企业信息管理主体责任，全面提高网络治理能力”，这是十九届四中全会明确提出的要求。如今，《规定》已经发布，为参与网络信息内容生态治理标注了方向，也划清了高压线。只要全社会都能各司其职，各尽其责，各网络信息平台既能守住自己的“一亩三分地”，又能具备自发自觉的监督意识，网络空间就会越来越风清气正，人人都会成为受益者。（王石川）