作者：土土绒

　　据媒体报道，因为婴儿哭闹不止，厦门“高级育婴师”吴某明就将其抱进卫生间，高举并用力摔在地板上，致使孩子颅骨多发骨折、粉碎性骨折，颅内出血，全身损伤18处，最后不治身亡。

　　这样的惨剧让人不寒而栗。多么凶残的人，才会对一个仅9个月大的婴儿下此重手？而她的身份，竟然是保护、照顾孩子的育婴师。这样的案例，不禁让人联想起3年前的杭州保姆纵火案，一名保姆因为金钱上的私欲，竟然纵火烧屋，导致一位母亲和3个未成年的孩子死亡。

　　逝者已去，留下受害者家属在痛苦和悔恨中日日煎熬。为什么这些原应照顾、看护家人的人，会忽然变成伤人的魔鬼？还是说，他们本就劣迹斑斑，根本不值得被我们信任、不应该走进我们的家庭？

　　在杭州保姆纵火案中，纵火者莫某长期沉迷赌博，在进入林家之前已在三名雇主家有盗窃行为，均被雇主发现，退还财物后被辞退。但即使这样，家政中介仍然把她推荐到林家做保姆，最后导致悲剧的发生。而厦门的这位育婴师吴某明，案发后才被发现，所谓的“高级育婴师”证书只是购买的假证而已。她之所以离开上一位雇主，是因为责任心差而被辞退。对此，家政公司却理直气壮地表示：暂时无法鉴定服务人员证件的真伪。至于此前声称吴某明“从事过6年育婴师工作”等经历，更是真假难辨。

　　此外，该公司的一位经纪人声称，公司有专门的培训部门，没有任何经验的人参加10天的培训，考核通过之后会得到“高级育婴师证”。这样的考核培训，能起到多大的作用？是不是只是走个过场？

　　育婴师、保姆等工作，都是要与雇主亲密接触、共同生活的，可以说是雇主家庭“最熟悉的陌生人”。他们所照顾的，又往往是缺乏自我保护能力的婴幼儿和老人等。在工作过程中，他们的行为难以监督。因此，一旦这些从业者稍有恶念，便很容易实施恶行，让人防不胜防。

　　在此之前，保姆殴打自己所照顾的老人、育儿嫂虐待婴儿等新闻就屡有发生。但对这些从业者的资格审核，却似乎形同虚设。曾有记者调查，保姆门槛并不高，只要有身份证，能正常交流，会做基本家务，大多都能上岗，甚至连健康证都不是必需的。一些家政公司为了业绩，甚至会帮忙“包装”家政人员。普通消费者根本无从分辨真伪。

　　家政行业的混乱，让许多不怀好意者得以混入其中浑水摸鱼，隐患便就此埋下了。如果再不加强从业审核和监管，恐怕类似的悲剧仍然难以避免。从家政公司来说，既然是收取费用提供服务，就应该负起责来，切实做好从业者的资格审核，对于有不良记录的家政人员，要如实记录，如实告知。在相关纠纷、案件发生之后，理应承担起平台该有的责任。

　　此外，家政行业的规范不能光靠企业自律，不妨通过行业协会等组织，对企业进行指导、监督，帮助审核家政从业者的资格、经验。在更大范围、更长时间段以内联网记录从业者的经历，解决家政人员流动性大、难以管理的问题。对其中品行尤其恶劣的，建立起“黑名单”制度，严格准入门槛，完善管理制度。

　　制度的完善也许不能完全杜绝“家政”变“家贼”，但却可以很大程度上减少这种可能性。那些犯下命案的保姆、育婴师们，如果在刚开始犯错的时候就被警告、被处罚，或者被及时清理出家政队伍，就不会有机会伤害无辜者的性命。类似的教训已经太多，希望这一行业尽快真正规范、专业起来，让人们放心地聘请家政。（土土绒）