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捐赠的“老干妈”去哪儿了?官方回应要让人信服

来源:光明网-时评频道2020-04-17 18:08

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  作者:斯 远

  据媒体报道,近日,因为贵州捐赠的12吨“老干妈”去向问题,湖北鄂州物资分配引发舆论质疑。4月14日,鄂州市防控指挥部生活物资保障专班回应称,受捐“老干妈”香辣菜已“全部分配给7家定点医院及8家援鄂医护人员入住酒店,未发放给其他单位或个人”。4月15日,最早质疑“老干妈”去向的微信公众号“鄂州门户网”再度发文,称赞鄂州政府做到了“民有所呼,官有所应”。

  通看鄂州市的回复,既有接收捐赠的时间,也有捐赠单位和捐赠数量,还有具体的发放去向。按说事实应该已经很清楚了,然而恰恰是回复中提及的“特别说明”,让人们继续对关键性细节感到困惑。也因此,这份看似详细的回复无法完全释疑。

  一是时间,鄂州市公布的接受捐赠时间是2月22日和3月4日,而贵州方面报道的则是2月24日出发驶向鄂州;再是捐赠数量,贵州方面称捐赠的是一批12吨“老干妈”,而鄂州则说是两批16吨;还有捐赠单位,贵州方面说是老干妈公司捐赠的,而鄂州则称是贵州省政府和贵阳广播电台捐赠的。这些问题,鄂州官方单列出来作了“特别说明”,但对于出现此种情况的原因,并未作进一步解释。

  疫情期间,各种捐赠纷至沓来,中间出现一些小纰漏、小缺失乃至小错位并不奇怪。但像此次事件一样各个细节都“对不上”,却并不多见。既然是严肃地回应质疑,为何不先和捐赠方沟通,调查核实清楚再回复?而联想到此前部分地区关于捐赠物品发放、领取等方面出现的不谐和现象,人们不免担心,物资去向是否和回复中所说的完全一致。

  何况,爱心捐赠的数量究竟是多少、捐赠单位又是哪个、什么时候捐赠的,这些应该是最基本的信息,为何两方在公开渠道刊登的信息不统一?相关信息的混乱,可能会催生更多质疑。会不会出现捐了没有登记、或误登记的“乌龙”?又或者,其中是否存在为回应社会关切而张冠李戴的情形?即这两笔共16吨的“老干妈”是真实存在的捐赠,但公众质疑的12吨“老干妈”去向其实并没有得到回应?

  凡此种种,都需要更清晰的披露。社会各界共同抗疫,受捐赠地区作为抗疫主战场,理应善待社会的爱心。无论是捐赠物资还是款项,数量几何、发往哪里等,都要清清楚楚。特别是当遭遇公众质疑时,更要及时、准确回应社会关切,把更细致的账目公布出来,把真实的情况告诉公众。惟其如此,才能消弭质疑,重塑政府的权威和公信力。

  以此次事件为例,如果确有疑点,不妨先启动相关调查程序,待事情查清后再回应。如果遇到质疑也回应了,但解释的同时又抛出新的疑点,非但不能让人信服,反而会增加疑窦,这不是回应社会关切的正确姿势。

  关心捐赠款物的去向,是人之常情,毕竟把钱款物资送到最需要的人群那里,是每一个爱心人士、爱心单位最大的期盼。每一笔捐赠都向社会公开,既可以方便人们进行信息交叉验证,亦能体现出捐赠牵涉各方负责任的态度。政府也好,相关组织也好,能不能做到这一点,不仅关系到是否做到了物尽其用,更关系到公益慈善事业的前景。(斯 远)

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