作者：与归

　　又是一起景区热气球引发的安全事故。11月30日上午，云南腾冲火山景区内，热气球活动结束后，地面工作人员准备收起热气球时突然刮起大风，导致热气球被风吹起再次升空，1名地勤工作人员未及时放手，被带到空中后发生坠落，不幸去世。目前，事发景区已经被停业整顿。

　　近年来，随着人们生活水平的提高，对旅游度假的需求越来越旺盛。一些景区也看到了商机，不断推陈出新，开发出了不少娱乐性、刺激性的项目。但是与此同时，该有的安全保障没有跟上来。

　　就在今年10月2日，湖南株洲悠移庄园热气球飞行营地，也曾发生一起坠落事故。坠落者是一名兼职的大学生。事后，该俱乐部负责人称，“我们对他们进行培训时就教授了这个过程，但他没有按培训的方法办。”而所谓的培训，也只有一个多小时。

　　两百多年前发明的热气球曾被作为交通工具，后来成为了一项大众体育项目。如今，为了增加游客的趣味性、拓展旅游消费的边界，在全国不少地方的景区，都陆续冒出了热气球游玩项目，其中一些甚至成为网红项目、网红打卡地。

　　不止是热气球，近年来陆续冒出的很多高空类游玩项目，也都不同程度地存在安全隐患。今年9月18日，重庆奥陶纪景区一工作人员乘坐速滑线拍摄宣传视频，到站时发生意外，施救过程中从高处坠落死亡。可以说，从工作人员到游客，安全漏洞都一定程度存在。

　　安全性，本应该、也必须成为旅游业竞争力的一部分。很多时候，游客前去旅游，是天然以为这些项目是安全的，对景区服务首先是信赖的，直到他们遇到了危险，才发现自己是完成了景区商家的一次实验。这种“后知后觉”，其实就是景区对游客的不负责。

　　所以，必须申明，安全性能，应该提前得到保障，风险提示，必须提前告知游客和景区工作的应聘者，而不是用生命的代价去一次次地缝补漏洞。对于这些景区，不仅要有停业整顿，要有对遇难者家属的道歉赔偿，还要有日常的监督和警示。

　　这一次，事件发生后，腾冲市委、市政府，不仅要求应急管理局牵头做好调查处置工作，还要求文旅局要举一反三，认真履行旅游安全监管职责。后者才是解决问题的关键。再说明白一点，不仅要处理人，还要改进工作，形成健全的安全机制。

　　回看腾冲这次意外事件，说是偶然，其实背后也有必然性。比如，说是地面工作人员准备收起热气球时“突然”刮起大风，导致热气球被风吹起再次升空。难道平时，就没有想到过可能会有大风天气，就没有相应的预案和应对措施吗？

　　如何收放热气球同样是一项专业性的工作，要有一定的程序、一套标准，需要相应的培训，这些工作都应该及时补上来。外出游玩本是一件开开心心的事，在景区上班也本是一份普普通通的工作，有些风险和悲剧，本可以避免，就不要一再出现。（与归）