作者：任然

　　12月21日，湖北省武汉市生态环境局洪山区分局通过@洪山发布就“复地悦城噪音监测数据疑似造假”一事作出说明：此次检测为研究性检测，不存在造假问题。

　　了解了此事的前因后果，这份来自官方的回应说明，恐怕很难说是合格的。

　　回应说明称，武汉市生态环境局洪山区分局委托第三方环境检测机构于2020年12月15日至2020年12月18日在复地悦城小区对杨泗港快速通道交通噪声影响进行检测，该检测严格按照技术规范及现场踏勘的情况开展。但对于居民“对现场检测工作提出质疑，并与检测人员发生正面冲突”一事并未给出任何解释。由此得出结论“此次检测为研究性检测，不存在造假问题”，也自然再度引发了不少居民的质疑。

　　从公开信息来看，涉事小区居民对此次噪音监测的疑问主要表现在两个方面。一是，“检测时关门关窗，还使用泡沫盒子做假”。一般来说，噪音监测需要分别获取关门关窗和打开门窗时的两个数据，那么，这里面是否存在误会？或者确系居民所质疑的，只是检测关门关窗时的数据？而现场被发现的泡沫盒子，到底对检测数据有无影响？这些疑问，理应明明白白说清楚。否则，贸然得出一个“不存在造假的问题”，何以让居民相信？

　　二是，居民质疑，在未经业主同意的情况下，检测人员就私自进入空置房。这一点是否涉嫌侵犯空置房业主的权利另说，私自操作也难免给人以“此地无银三百两”之嫌。正常情况下，噪音监测应该不涉及什么秘密，完全可以事先告知业主，并在业主代表的见证下进行。

　　根据公开报道，涉事小区居民遭遇噪音困扰的事情已经发酵了相当长的一段时间。这一年多来，小区居民多次向当地相关部门反馈，甚至还行为艺术般地在居民楼挂出千面“吵”字旗，希望引起相关部门的重视解决。这个过程中，当地环保部门也给出过回应。

　　如去年底的媒体报道中，武汉市生态环境局洪山分局就有这样的承诺：高架桥还没有达到设计的车流量，也就是说，噪声还没有达到峰值。洪山区环保部门将继续监测该小区内的噪声污染现象，并督促相关单位及时采取相应措施，尽量减少对居民正常生活的干扰。但从这次事件的爆发来看，时隔一年多，噪音扰民的问题显然还并未有效解决。

　　眼下，相关部门与小区居民之间的一个分歧在于，业主们都要求加装全封闭的隔声屏，而相关部门则表示“不具备安装全封闭隔声屏的条件”。目前尚不知这个“不具备条件”的结论，到底是否有过科学的论证，但是，即便属实，噪音扰民也不能就此“无解”下去。此前相关部门负责人也表示，如果区域环境噪声达不到标准的要求，可以采取其他的方式，比如双层玻璃封闭，包括绿化带隔离等，保证在关门关窗的情况下达到相关标准的要求。但这种解决路径的成本如何分担，效果是否能保证，显然还需要相关部门给出明确预期，并主动作出相应的协调。

　　一定程度上说，此次噪音监测风波的出现，是小区业主对于噪音扰民问题迟迟未能解决的一种集中的诉求表达。其中可能存在情绪化的反应，但相关部门还是应该多一点体谅，并从中汲取加速解决问题的动力。就拿对此事的回应说明来说，其中一些关键疑问，就应该一五一十向业主讲清楚。如此不明不白的说明，反倒可能进一步导致信任危机，抬升双方沟通成本。

　　不管怎样，这个问题已经反反复复经历了多次的媒体报道、业主反馈维权，是时候拿出有效的解决方案和行动了。让涉事小区居民的生活早日恢复平静，免于噪音的困扰，不该这么难。（任然）