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作者:王钟的
暑假正值牙齿矫正的高峰期,不少学生利用假期时间整牙。与高昂的牙科诊所报价形成对比的是,在一些电商平台搜索“牙套”,百元以内的商品比比皆是,甚至有商家打出“9块9包邮”的广告,只要拍几张照片或用商家寄来的工具自己制作一副牙模,就可以远程定制一副牙套。
牙齿矫正可以不通过医院或诊所,仅凭电商平台提供的工具DIY?在理性的人看来,这种自己给自己当牙科医生的做法,无疑是不负责任的冒险。然而,由于正规医院诊所要么收费高,要么排号难,电商平台的低价“牙套”难免让一些人心动。殊不知,如果轻信网店的营销,非但要花一笔冤枉钱,甚至可能付出难以挽回的口腔健康代价。
我有一位朋友,不久前就在网上分享了自己出于好奇在电商购买牙套的经历。正如报道所说的那样,一开始商家要求顾客自己制作一副牙模,这还算相对安全与方便;然而,在寄回牙模之后,商家随即要求用户使用工具自行磨除部分牙釉质——朋友醒悟,及时终止了这场“试验”。显然,没有专业医师的操作,磨牙釉质完全属于“高危动作”。
现实中,不知道有多少人依照无良商家的指示,远程定制牙套,结果造成不可挽回的伤害。专家指出:“贸然采用网购的不合适的矫治器,极易导致如牙松动、牙神经坏死、骨开窗开裂等不可逆的损伤。”对于贩卖牙齿矫正工具的商家,电商平台理应加强管理,防止这些东西面向普通人出售。对于缺乏资质的不法商家,有关部门应当与平台加强联动,及时进行整治。
“9块9包邮”牙套的背后,则是牙齿矫正的巨大市场需求。当前,不少年轻人出于美化个人形象的心理整牙。爱美之心人皆有之,努力让自己变得更好看并不是错。然而,口腔医学并不是简单的化妆,而是一门专业的医学分科。一个人的牙齿是否需要矫正、适用于什么样的方法矫正,应当遵循专业牙科医生的判断,决不能为了变美而无视医学规律。
除了网络上提供的“远程定制牙套”服务,不排除有部分小诊所为了营利,不顾风险对患者实施不必要甚至危险的矫正。近年来,牙科领域发生的医患纠纷时有发生。其中,有的属于正常的医疗风险所致,而有的就是因为医师在不具备条件的情况下实施过度治疗。对此,医疗监管部门也要加强对牙科行业的治理,尤其是加强对牙科医师的职业伦理教育,把患者权益放在最重要的位置。
种种矛盾之下,人们也要看到正规、平价的牙科医疗服务匮乏的事实。众所周知,公立医院的牙科门诊常年排号难,牙科医生承受的压力大,相对而言每个患者得到的治疗时间也较短;而私立牙科门诊虽然能提供更耐心周到的服务,但收费高昂,超出了不少工薪阶层和学生的预算。口腔医疗的供需矛盾,也是造成“牙套乱象”的重要原因。
过去有俗话说“牙痛不是病,痛起来要命”,随着对生活质量要求的提高,对口腔健康的重视,更多人意识到牙痛同样是病,牙齿需要更多的关心。提供更高质量、更便民的口腔医疗服务,应当成为是公共医疗事业完善和改革的方向之一。只有正规、科学的口腔医疗更加普及,那些非法的、危害患者权益的骗局才没有藏匿之所。(王钟的)