作者：熊丙奇

　　因学历照片与身份证照片比对非同一人，辽宁某大学马克思主义学院的一名研究生陷入长达数月的毕业困境。近日，这名学子通过人民网“领导留言板”求助，质疑学信网与学校互相推脱，导致其至今没有拿到毕业证。

　　此事说来复杂，实则并不复杂。说复杂是因为，该生照片比对非同一人是由于全国人口库里的照片错误导致的，要修改这一错误，先要联系当地派出所和省公安厅，再由学校进行复核，复核之后由学信网进行照片对比，对比成功后才可发放毕业证。而说不复杂，此事最关键的环节已经解决——当地派出所与河北省公安厅已经更新当事学生在全国人口库里的照片，即确认了这是其本人，可学信网和高校还在反复让对方核实，还有什么需要一再核实的呢？

　　学信网对学生的信息进行比对，防止假冒他人身份上学、获得文凭，这发挥了信息管理的优势。筛查出照片不匹配，要求重新复核，也是依程序办事，但在照片更新后，学信网上学生照片仍旧匹配不成功，并把责任推给高校没有复核，这就说不过去了。按理说，只要公安部门确认是之前的照片误用，并更新了其本人的照片，在其他学籍信息均无误的情况下，就不需要学校再次复核了。

　　抛开谁对谁错不说，根据媒体的报道，该大学已经公开确定了这名学生的身份，学信网还有什么理由继续推脱呢？该大学称，研究生院自7月初起至今，就网友照片比对结果未更新情况多次与学信网邮件沟通，学信网回复迟缓且没有正面实质解决。

　　如果真如高校所说，学信网回复迟缓，不正面解决问题，那就需要学信网作出解释，不推进流程的原因究竟是什么？是否仍怀疑学生身份有问题？还是需要其他材料？如果有什么疑问，应该直接反映给校方，而不是拖延至今。不能因为网站掌握着最终审核权，就以一种居高临下的姿态处理学生问题。

　　对于冒充身份的学生，学信网将其卡住，是履行职责。但对于符合规定的学生，迟迟不给毕业证书，则是对学生不负责。能否顺利拿到毕业证，将直接决定学生能否就业与进一步升学。接下来，应该尽快解决毕业证信息对比不一致的问题，一旦排除疑点，应尽快让学生按规定拿到毕业证，不能再推诿拖延。（熊丙奇）