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近日,深圳卫健委公众号再次火爆出圈。面对孕妇急需核酸证明住院的求助留言,深圳卫健委直接回复“电话发我”,两小时之内便解决了孕妇诉求。
“电话发我”四字虽短,却字字千斤。这背后既是“生命至上、人民至上”理念的践行,更有一整套高效的应急处置流程做支撑。面对来势汹汹的新一轮疫情,如果说前者是各地应该始终保持“心法”,那么后者则应成为各地卫生系统尽快补足、练就的“身法”。“挺住”“加油”的呼声当然不可或缺,但更重要的是各地有关部门应该形成一个共识:一个城市的精细化治理程度如何,往往决定了这个城市将以什么“温度”,度过这个或许并不温暖的寒冬。
制作:梁爽
出镜:东晴