作者：罗桐

　　“群众在哪里，干部就在哪里”。江西省南丰县紫霄镇在党员干部中创新推行“党员夜话”活动，乡镇党员干部，利用晚上时间，深入村组，与村民话家长里短、聊田头村事、讲解惠民政策，切实为村民解决实际问题，架起党群连心桥，“话”出发展同心圆。

　　民之所呼，政之所兴。既然是为群众办实事，党员干部就应该要先找准位置，清楚群众的真实想法，明确群众的迫切需求，这样才能按照群众的“需求清单”为群众“上”满意的“菜”，结合群众的“问题清单”“调”好认可的“味”。服务满足民之所需，符合民之所盼，才算是干好了群众满意的工作。

　　民问我答，凝聚民心。“空谈误国，实干兴邦”，有的党员干部理解为只要有“实干”“苦干”，可以不用理会群众的想法是什么，不用去顾及群众的实际情况是什么，只需要按照政策的要求按部就班地去办事情就可以了，从而对群众的问题爱理不理，对群众的质疑也敷衍了事。其实，除了要发扬“实干”“苦干”的精神，更应该坚持群众路线，以人民群众为中心，做好服务群众的“急难愁盼”的时代答卷，切实减少疑虑和顾虑，做到件件有回音，事事有结果，以此凝聚民心，汇聚蓬勃力量。

　　民呼我为，办好实事。当前，部分干部存在着服务群众的针对性不强、精准度不高的现象，服务效果也不尽人意。面对人民群众对美好生活的向往，广大基层干部要切实做到想群众之所想、急群众之所急，能时时刻刻的关心和关注群众的呼声，认认真真地走访了解群众的需求，切实聚焦医疗、教育、养老等问题，大胆让群众放心“说事”，把“事情”摆上台面，将“问题”浮出水面，只有这样，才能将群众的事“办好”“办实”。

　　民点我检，安定民心。农产品的检测、食品安全的监管……面对危害群众生命财产安全的事情，广大基层干部要切实将之作为头等大事来抓。群众在哪些方面比较关注、在哪些情况上比较担心、问题指向哪里、需求指向哪里，就是广大党员干部为民服务应该要奔赴的战场。群众“点单”，政府“买单”，干部“接单”，每天对群众点检的蔬菜、水果进行抽检，对群众指定的医院、学校进行抽查，并及时向群众公布情况，让群众看得清清楚楚，理解得亮亮堂堂，这样才能让他们过得安心、放心和开心。

　　“我为群众办实事”办的是群众心坎上的事，是把群众的“心上事”当成“上心事”，而听民之所需，问民之所盼，才能找准切入点，打开群众服务的“快车道”，为服务提质增效。（罗桐）