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前置服务窗口,真情包联社区

来源:河北新闻网2022-06-15 17:33

  作者:程帅

  今年以来,四川省合江县建立县领导和部门单位联系“包联社区机制”,通过领导干部深入社区一线蹲点调研、实地走访,帮助社区定方向、理思路、解难题、抓服务、促发展,破解社区治理难题。

  “包联社区”,顾名思义,旨在紧贴群众现实需要,聚焦群众难题、回应群众呼声。一项项有力举措的落实,一个个民生问题的化解,一道道下沉基层的身影,都是这项机制成效的生动诠释。将为民服务融入行动、抓在实处,能促使为民办实事提质增效。

  工作举措上的“加法”。明确社区第一书记加强社区队伍建设、提升治理水平、促进共驻共建等项工作职责,以设岗定责强化使命担当,以实地走访掌握实际问题,以解决社区治理难题为靶向,思路上清晰,举措上有力。作为一项基层治理的有益尝试,坚持把为民办实事作为重要内容和载体,从民愿民意入手建立服务事项清单,跟踪推进落实情况,形成“工作闭环”,确保民生事项落实有力。

  问题解决上的“减法”。通过建立社区和包联单位双向联系机制,从列出清单到难题销项,再到群众点单、党员接单,推动治理重心下移、服务下沉。问题的解决是办好实事的落脚点,实施“包联社区”是为民服务的好机制,要着眼实际问题,推动矛盾逐个化解、问题逐一销号、短板接续补齐、成效接连提升,以问题的解决促发展提质增效。

  服务质量上的“乘法”。“包联社区”机制定期听取汇报、定期召开联席会议,通过共商、共治提升基层治理成效。这种工作方式不断创新,服务作风求真务实的努力,提升的是服务群众的质量。

  “包联社区机制”的落实给予我们基层治理上有益的启示:要在具体工作实践中前置服务窗口,坚持“民生吹哨,党员报到”,切实提升群众的幸福感和获得感。(程帅)

[ 责编:郝悦 ]
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