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治理不实信息需各方共同努力

来源:光明网-时评频道2022-08-17 11:40

  作者:赵志疆

  不久前,有网民发布“曝光金街某幼儿园,给孩子们吃烂坏的食物”视频,引发舆论关注。近日,在山东省、烟台市相关部门指导监督下,招远市成立联合调查组对此事进行了深入调查,查明系由该园离职厨师赵某某散布不实信息引发。

  发生在招远市的这一幕,并不令人感到陌生。移动互联网时代,有图未必有真相,当不实信息在暗处煽动蝴蝶的翅膀,随时都可能酿成一场舆论的飓风。不实信息在前期难以发觉与判断,只有其达到一定量级时,才有机会被发现、研判而后被处理。然而,不实信息的巨大破坏力此时已经显现,阻止其继续发酵显得困难重重。

  随着短视频的兴起,信息发布越来越简单迅捷,也越来越令人感到真伪难辨。8月16日,抖音举办“治理不实信息开放日”。据介绍,抖音采取预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截、提示七大步骤系统,自2022年以来,已联合近百家媒体等机构处理319万条不实信息,打标存疑内容90万条。

  如同网暴和诈骗一样,不实信息同样是社会因素在互联网平台的映射,并因互联网的特点被快速扩大和加速传播。对于互联网平台来说,事后拦截和辟谣固然重要,但前端预防才是铲除不实信息的关键所在。而这也正是互联网平台普遍面临的困境:杜绝难、核实难、辟谣难。

  庞杂的网络信息中,不实信息主要有两种表现形式:虚假的专业知识,或热门的突发事件。同样以搏眼球、骗流量为目的,前者利用的是专业知识壁垒,后者主打的是时间差——往往在真相还没有穿上鞋子的时候,谎言就已经跑遍了网络世界。当不实信息在互联网上不断发酵,距离网络谣言和网络暴力就只是一步之遥。从源头治理不实信息,斩断其传播渠道,甄别真伪是其中第一步。

  不实信息不仅是对网络秩序的严重破坏,同时也是对网络平台的巨大贬损。因此,各大网络平台都已建起了各自的防火墙和数据库。问题是,单一网络平台能够及时甄别不实信息已属不易,在各自为战的局面下,想要凝聚合力更是难上加难。现实中,曾多次出现不实信息在某网络平台已被辟谣,但仍在其他网络平台火爆传播的情形。更有别有用心的人“打一枪换一个地方”,四处散播蛊惑人心的不实信息。

  因而,扭转“造谣动动嘴,辟谣跑断腿”的局面,就必须让信息多跑路,让辟谣少跑腿。这需要网络平台打通信息渠道,各方共建谣言库,以此来共同研判不实信息线索、共同核实存疑内容,共同维护客观真实的信息生态和网络秩序。与此同时,也需要认识到,不盲从情绪、放弃思考,是每一个网友必须做好的功课。

  不实信息虽然极具迷惑性,但只要“得言而察”,很多乔装打扮的不实信息终会露出马脚。打造政府、机构、媒体和个人多方参与、各方共享的网络新秩序,才能将不实信息逐出舆论场,营造清朗的网络空间。(赵志疆)

 

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