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作者:陈谷子
几天前,“火车站按摩椅比例过多引发旅客不满”的事件闹得沸沸扬扬,我们栏目也第一时间对其发表了评论,舆论迅速引起了铁路部门的重视。今天,铁路部门对泰安站多功能候车座椅(按摩座椅)经营服务问题进行了通报批评,就网友们关心的座椅数量、安全卫生等问题一一设定了标准,并规定了整改到位限期时间。我们为铁路部门人民利益至上的及时响应、雷厉风行大大地点赞。“不看广告看疗效”,希望车站借此提升服务质量和出行体验,实实在在为旅客着想、为人民服务。
铁路部门要求各地火车站举一反三,必须确保车站候车区域旅客候车座椅总数不减少,按摩椅数量不得超过全部候车座椅的20%,并在各候车区分散均衡设置,不得影响旅客候车、通行。加强检查维护,定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀等工作,并公布服务监督电话。8月底前,全面组织开展全面排查整顿,对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的,限期整改到位。
既然“铁路老大哥”都打了样儿了,那么,电影院、机场、商场等人流量较大的公共场所能不能也“抄抄作业”,以人民群众利益和实际需求为出发点,来一次彻底检查、规定和整改,确保设置按摩座椅合理合规合适。还是那句话,公共场所不是不能有按摩座椅,但凡事都得有个度。
这里是目光•短评,愿你目之所及,皆有光明。