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作者:赵志疆
电商,是当下消费场景中火热的一环。国家统计局近日公布数据显示,全国网上零售额108930亿元,同比增长8.6%。其中,实物商品网上零售额90721亿元,增长7.9%,占社会消费品零售总额的比重为25.7%。电子商务在助力消费增长中持续发挥积极作用。
10月17日,抖音电商“直播间里的商家成长”活动举行。活动现场发布的数据显示,过去一年,抖音电商GMV同比增长46%,货架场景GMV同比增幅达86%,平台生态充满活力,直播带动商家销量同比增长57%。活动还发布了《抖音电商商家成长故事》手册,优秀成长商家代表也于活动现场分享创业故事,来自不同行业的品牌代表、商家代表、专家学者以及平台创作者们现场探讨生意发展新方向。
新消费场景中,电商助力各品类商品进入了“互联网+”的快车道,有力促进了线上线下消费的融合发展。通过电商平台,不少优质农产品被看到、许多国货品牌强势突围、“老字号”有了新发展……依托直播和短视频等新业态,商家在电商平台上不断成长,消费者的需求也不断被满足。
随着各电商平台规则的日益完善,越来越多的商家在电商平台上找到了一席之地。以抖音平台为例,过去一年(2023年8月至2024年7月),新商家不断入驻,同比增长83%。今年以来(2024年1月至9月),品牌商家数量同比提升165%。数量和质量提升的背后,离不开平台为商家提供的新的、优质的生意空间,更离不开平台生态环境的良好发展,能够为商家稳定经营提供保障。
日前,中国网络社会组织联合会发布了“优质主播培育工程”首批优质直播间(主播)名单,共计208个。诸多优质直播间(主播)上榜,不仅可以树立业界标杆,使千千万万电商商家看到努力的方向,而且可以强化品牌效应,为众多消费者提供直接的消费参考。对于平台来说,优质电商商家无疑是一种核心竞争力。
如何守护这种核心竞争力?客观而言,一个成熟的电商平台,既应为成熟老商家拓展新空间,也能让中小商家成长为“品牌”;既要为新商家、成熟商家提供了多项扶持举措,也能与商家携手长期发展。如此良好的生态环境才能让各方长期发展。
与此同时也应该看到的是,直播带货已成为当前热门的电商赛道。今年7月,网络主播正式被人社部增设为国家新职业,并享受相关政策待遇。《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至2023年12月,全网短视频账号总数达15.5亿个,职业主播数量已达1508万人。万物皆可直播带货的背景中,优质直播间(主播)无疑是推动行业向新向好发展的重要力量。直播电商的核心是信任经济,对于消费者来说,信任建立在优质而专业的内容创作基础上。新农人、图书、非遗、国货……各美其美、美美与共的创作生态环境中,海量的优质内容成为优质直播间(主播)的孵化器。
“万物皆可播”的时代,平台到底需要什么样的商家和内容创作者?这是每个直播电商平台必然面对的终极之问。以优质内容生态助力优质创作者脱颖而出,才能引导网络新业态健康发展,为高质量发展注入更加澎湃的产业新动能。(赵志疆)