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免门票后,关键做好三篇文章

来源:人民日报2025-06-05 09:52

  作者:李忱阳

  浙江杭州富阳龙门古镇取消景区大门票,江苏苏州昆山亭林园景区宣布免费开放,河南洛阳嵩县天池山景区推出免门票政策……近段时间,多地景区纷纷试水“免费开放”,以此吸引更多游客。

  景区免门票,并非新鲜事。早在2002年,浙江杭州西湖就拆掉围墙、取消门票,成为国内首个免费开放的5A级旅游景区。随之而来的,是景区人气的提升,进而带动餐饮、零售等服务行业的整体收入提升。杭州市旅游部门曾提出“241算法”——每名游客多逗留24小时,当地旅游年综合收入会增加约100亿元。门票的“免”,换来的是综合消费的“增”。因此,问题不在于“免不免”,而在于“如何免”,特别是免门票之后,如何实现可持续性发展。

  吸引一时流量可能不难,难的是“长久红”。持续吸引游客,首先要做好“特色”文章。

  特色,是景区魅力的体现,也是打造核心竞争力的关键。过去,文旅产业的开发方式相对简单,有“好风景”就是“有特色”。如今,旅游早已不是单纯的“看风景”,提供有特色的“吃、住、行、游、购、娱”综合体验,才能让景区更有吸引力,进而让游客从思考“去不去”转而考虑“待多久”。比如,推出互动性强的沉浸式体验活动,孵化独具特色的IP文创产品,让演艺、市集等业态与景区融为一体、合而为一等。

  提升景区的持久魅力,不能就景区看景区。放在更大的视角来看,景区发展完全可以融入城市发展中。持续吸引游客,还要做好“联通”文章,联通景区内外、拓展服务链条。

  一段时间以来,各地围绕“票根经济”做文章,让“小票根”澎湃消费“大能量”。江西南昌,凭演唱会门票能免费游览滕王阁等景区;云南玉溪,球迷凭足球赛门票可在比赛当日及前后各3天内,免费游玩当地50家A级旅游景区;江苏苏州,凭7日内抵达苏州吴江的高铁票,旅客可免费换取黎里古镇景区联票……景区门票虽然免了,但从城市的视角来看,原本分散、独立的消费场景被串联了起来,“一次消费”变成“链式消费”,消费空间由此拓展开来,景区从中也能获得更长远、更持久的收益。

  这启示我们,重新思考景区一地与城市全域的关系,以景区促全域,以全域带景区,就能实现更大发展。

  文旅文旅,文化是灵魂,旅游是载体。旅游有了文化味,游客就会有新体验,热度就有可能持续提升。因此,持续吸引游客,根本在做好“文化”这篇大文章。

  《黑神话:悟空》走红,山西推出“跟着悟空游山西”主题活动,让游客领略古建华章与彩塑满堂、楼阁飞云与神仙洞天的独特魅力,游戏取景地加速出圈;电视剧《我的阿勒泰》热播,当地推动影视文旅全周期深度融合,让游客邂逅诗与远方,旅游热度持续提升;打铁花、剪纸、舞狮等非遗表演进景区,吸引大量游客……文以化人,润物无声。将文化元素融入旅游各环节,让游客在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美,最终实现的,将会是“留客”更“留心”。

  免门票只是做好文旅消费文章的开篇。打开思路,在特色、联通、文化上下功夫,以新产品、新业态、新模式解好可持续发展的“方程式”,各地才能更好满足游客期待、扩大服务消费、促进文旅高质量发展。(李忱阳)

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