作者：陈广江

　　7月9日深夜，安徽合肥警方发文称，近日，有媒体报道，合肥一男子称在美容美发店充值四百余万元，遭遇退费难。针对报道情况，公安机关高度重视，已联合市场监管等部门展开调查，相关情况将在调查结束后及时通报。

　　据媒体此前报道，为给朋友捧场，一男子称在合肥一家理发店2年内充值了430多万元，多次进行灌肠、针刺排毒后出现了身体不适。该男子查询发现该理发店并不具备行医资格，向门店索要剩余款项遭到拒绝。

　　两年充值430万元、一次灌肠疗程30万元、按摩一个部位五六百元、肚子排湿一次一两千元……当这些令人咋舌的数字、医疗行为与一家理发店联系在一起，一种强烈的荒诞感扑面而来。

　　目前，案情仍不明朗，该男子到底遭遇了何种骗局、究竟损失多少，有待调查核实。对此，涉事理发店负责人受访时称，“报道不实”“准备辟谣”。但从该男子提供的账单等信息看，涉及金额惊人，此事也不限于消费纠纷，还可能隐藏着违法犯罪行为。

　　事件一经曝光，便迅速引发围观。然而，在评论区充斥着大量刺耳声音，“钱多人傻”“智商配不上财富”等论调甚嚣尘上。这种调侃和揶揄无形中模糊了事件核心焦点，更让受害者承受了本不该有的二次伤害，将一场本应严肃对待的消费欺诈与非法行医事件，扭曲成了一场猎奇、“审丑”狂欢。

　　该男子的遭遇，远非一句“被收割智商税”所能概括。

　　一方面，理发店精心炮制出“针刺排毒”“灌肠疗法”等极具迷惑性的伪科学概念和专业术语，并许下“恢复年轻状态”等承诺，精准击中了高净值人群的健康焦虑；另一方面，理发店善打感情牌、擅演苦情戏，甚至不惜让店内俊男靓女以“家境贫困”“业绩养家”为由跪地哭穷，利用道德绑架施压充值。

　　此类骗局层层伪装、环环相扣，其营造的“专业感”和“高端感”足以迷惑众多缺乏专业知识的消费者。很大程度上讲，消费者是否上当受骗，与职业、学历、年龄、财富等没有必然的联系。“不是你不会被骗，而是你还没遇到合适的剧本。”这句话曾被数次验证。这种受害者有罪论常使受害者因羞耻感而沉默，无形中助长欺诈者的气焰。市场经济的基石是诚信与公平，一个健康的社会，理应对受害者保有基本同理心。

　　显然，此次事件最核心、最本质的问题，是经营者在暴利驱使下逾越了法律与职业底线。为让顾客多充值，无任何行医资质的理发店，公然从事“针刺排毒”这类明显属于医疗范畴的行为——这是赤裸裸的、性质恶劣的非法行医。

　　现实中，发生在理发店里的“天价消费”甚至非法行医事件并不少见。因此，相关部门不能止于调查个案，还应正视问题症结，扎紧监管的“篱笆”，重塑行业生态，着力打造安全、透明、可信赖的消费环境。

　　总之，受害者无论如何不该遭群嘲。鼓励、支持、善待受害者，才是围观的正确打开方式。（陈广江）