作者：伍里川

　　某电商平台上，宣称“足金工艺品”“天然翡翠”的商品，以低至1元、0.99元的白菜价和“全五星好评返现”“先用后付”等诱惑吸引消费者，在“礼品畅销榜”上占据一席之地。然而，记者近日通过购买、鉴定和多方采访发现，这些超低价“奢侈品”背后，隐藏着一条涉嫌虚假宣传、玩文字游戏、利用失效链接逃避责任的灰色产业链。所谓“福利”，实为一些商家精心设计的骗局。

　　真发货，还包邮，是这类骗局一大特点。既然几块钱、几毛钱就能“领一个”玩玩，一些买家也就会抱着试一试的心态去下单——万一是真的呢，万一天上掉馅饼呢？然而，买家没有卖家精，卖家怎么可能赔上巨本赚吆喝？媒体记者实测发现，购买的和田“钰”浅项链，实为白色树脂材质，表面涂蜡仿玉；一款宣称“纯金含量99.9%”的戒指标注重量7.88克，实际仅1.2克，用打火机加热后戒指迅速发黑变形，最终熔化成黑色塑料状物质。这种把“和田玉”写成“和田钰”、把塑料包装成纯金制品的做法，摆明了是逗你玩。而设置“好评奖励”的诱饵，意在引导消费者与之“合谋”，欺骗下一个消费者。

　　售价低得不能再低，还得搭上物流和客服成本，这样的生意也能挣钱？可不能小看了这些把伎俩玩出花来的商家。梳理相关信息可知，商家的牟利和忽悠套路，不外乎三点。一是“以量取胜”。上当的人多了，自然有利润。某平台卖家告诉记者，一个有3000+销量、98%好评的“珠宝店”可卖2000元；二是“改头换面”，接手后只要更换商品类目，之前投诉记录即可被清空。打一枪换一炮，这是他们围猎消费者、逃脱责任的关键所在；三是“一鱼多吃”，卖假货之余再卖信息。多位消费者留言称下单后收到类似诈骗电话，个人信息疑遭泄露，这是贪小便宜吃大亏的明证。此外，这类商家赌的是人性，他们笃定很多消费者被骗都不会为块把钱的事儿费神费力地维权。

　　对这种骗局绝不能等闲视之。一来，消费者权益保护法规定，经营者提供的信息应当真实、全面、准确，不得作虚假或者引人误解的宣传，而这些商家以低价为噱头，利用消费者对专业术语的不熟悉，模糊表述诱导下单，涉嫌侵犯消费者知情权；二来，关于商家的经营范围，无论是在平台还是市监部门均有备案，商家引流后将主营商品替换为利润率较高的日用品，这种做法是否合规，恐怕也要打上一个问号。现实中，各个电商平台相应的规则不尽相同。有的平台明确规定，店铺替换商品并不违规，但需要注意替换商品不得涉及违法违规产品。以此对照，某些商家挂羊头卖狗肉、偷梁换柱的做法，也就不受支持。

　　此外，这类商户所涉及的商品造假、鉴定证书造假问题，揭开了一个体量甚大的灰色产业。这些所谓的贵重商品究竟是合法的小玩具还是故意为之的假货？又何以能冠冕堂皇地上架？鉴定证书造假链条延伸于何处、谁在为其背书，也值得追问。

　　总体说来，这是一种非常低智的骗局，按理说不该有那么多人上当受骗。但它却以出其不意、遽然腾挪的模式，让一些消费者花了冤枉钱、受了冤枉气，造成从资金、时间到隐性核心权益的损失。这一乱象，给整个市场带来的危害不容小觑。

　　市场交易应建立在公平、诚信的基础之上，再小的生意都不可以失信为前提。在民间，针头线脑的生意都能做出一方天地、一片声誉，正是对“童叟无欺”伦理的生动说明。反观“福利”骗局，至始至终以反市场、反规则、反伦理的居心行事，更挑衅法律和社会共识，令人担忧。

　　既然我国法律法规对于此类行为有着明确的规定和约束，那么接下来要做的就是有针对性地强化监管，遏制这类乱象。一方面，平台要负起主体责任，加强日常监管，防止这种一眼假、笑料型货品公然出现在平台上，损害平台形象、误导消费者；另一方面，监管部门当针对制假、贩卖个人信息等线索，及时介入调查，顺藤摸瓜、直捣黄龙。作为消费者，既要擦亮双眼、不为忽悠者所骗，也要消除不值当维权的心理，该投诉就投诉。

　　说到底，针对此类骗局，需建立起源头治理的意识。当购买冲动被遏制、制造链条被击碎、商家换个马甲再现“戏台”的意图也无处实现，骗局自然就因缺乏支撑玩不转。（伍里川）