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作者:史洪举
就诊时未被告知要拍摄,后来竟在网络上刷到自己;即便面部打码,仍被熟人一眼认出。据媒体报道,越来越多医生将科普战场前移至门诊一线,在受到部分粉丝欢迎的同时,也有部分患者面临隐私被泄露的困扰。
患者去哪里就诊、何时就诊,以及就医情况、诊断报告、病历资料等属于个人隐私,部分医生以科普名义将就出诊现场搬上网络,无疑是对就诊者权益的侵犯,理当予以纠正。
通常情况下,就诊患者应如实向医生陈述其所患疾病,不得刻意隐瞒;与此相对应,医护人员必须尽到保密义务,不得随意散布传播执业过程中所掌握、知悉的患者隐私,这是医护人员职业伦理和职业性质所决定的职业操守和底线。
对此,《医师法》明确规定,医师依法保护患者隐私和个人信息。泄露患者隐私或者个人信息的,由主管部门责令改正,给予警告,没收违法所得,并处一万元以上三万元以下罚款;情节严重的,责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书。《护士条例》也明确了护士保护患者隐私的义务。
此外,根据《民法典》,医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担侵权责任。根据《治安管理处罚法》,散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
不可否认,相比于论坛讲座交流、直播间阐述等科普形式,门诊科普显然更有优势。诊室里随机的患者、鲜活的病例、医患坦诚的对话,可以吸引更多人观看,让医学知识更直观地触达受众。但据报道,有的医生不提前告知患者需拍摄就诊视频,也未明确告知患者拍摄的用途;有的医生只给患者面部打码,声音、衣着等不做处理;更有甚者,把“真实病例分析”当流量卖点,或用批量脚本“演戏”。
这些行为实际上已经违背了科普的初衷,沦为流量和狂欢。甚至不排除一些医护人员打着“科普”名义实则通过传播病情以吸引关注和流量,让患者的隐私成为涨粉和获取收益的牺牲品。
通过网络普及医疗知识无可厚非,但以牺牲患者隐私来博取流量和关注则逾越了边界。医护人员应守好维护患者隐私的职业底线,医疗机关和监管部门也应加强患者隐私保护相关工作的监督检查,切实保障患者合法权益。(史洪举)
