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作者:夏研
据媒体报道,5月30日,江苏网友顾女士在社交平台发帖,称她的闲鱼App账号的待售主页上,赫然挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝:唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶,标价6000元。更令顾女士震惊的是,售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布,作为账号主人的她毫不知情。
随后,平台做出回应,称或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”,从而触发了商品上架功能;并称只要用户在该空间上传照片,系统便会基于画面主体进行实物识别,会综合市场行情自动生成价格并直接上架。
仅是上传一张图片,图片里的物品就自动被挂出售卖?这实在有些惊悚了。而在新闻评论区可以看到,这并非孤例。有人在空间晒出自家宠物狗的照片后,狗被系统估价750元挂出售卖,半夜都接到买家询价;还有用户发现,自己为完成奖励任务随手上传进“闲鱼空间”的照片,被自动生成为商品且被人拍下,最终只能主动退款、关闭交易。由此可见,这个问题并非偶发的技术故障,更像是一种系统性的功能缺陷。
对此,记者也进行了实测,将此前拍摄的文物上传,软件页面底部出现一行提示“选择照片,看看宝贝值多少”,并默认勾选了一行小字“宝贝公开可见,感兴趣的人可找你聊”。点击确定后,就由AI自动补充信息,分别标记价格,并悄然出现在待售栏中,在此过程中未弹出“即将上架售卖”等任何明确的二次确认弹窗。
这似乎是AI过于“智能”了,智能到把用户的知情权和选择权都一并“优化”掉,开始大包大揽,在用户毫不知情的情况下完成从识图、定价到发布的全套流程。
可这看似是“智能便捷”,实则是对用户数据权限和知情同意权的粗暴僭越。那行默认勾选的小字,加上缺席的二次确认弹窗,构成了一套精心设计的“默认陷阱”。这个问题,在法律层面也存有疑点。
比如《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中明确规定,“以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意”,可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”。现在用户仅仅是上传图片,不仅被默认调用,甚至是直接成为商品,存在将用户数据直接变现、成为平台流量的意图,实在是越界太远。
而另一个应当吐槽的地方,则是“一切皆可二手”的平台审核。仔细想想,一件镇馆之宝居然被识别为了商品,平台的内容审核机制显然没有尽到应有的把关职责。
正如有网友担心,这可能为真正的文物贩子提供掩护,以“后台自动上传”作为逃避打击的借口。这并非多虑,今年4月就有法院判决,一男子在长沙某工地盗挖文物后在二手平台倒卖,被判刑6个月、缓刑一年;今年3月,二手平台有人销售“元明时期三彩琉璃屋脊龙纹构件一套”,被怀疑是文物,后经查证,其销售的正是被盗的国保文物构件。
二手平台倘若审核不严,本就有沦为销赃渠道之虞。如果再叠加这种智能技术,确实有可能为不法分子提供现成的借口——“不是我挂的,是系统自己传的”,一句话便能将责任推得干干净净。除了文物,二手平台上的其他违禁品都可套用类似逻辑,从而摆脱责罚。
归根结底,技术中性,但责任不中性,缺乏法律约束、风险管控的AI技术恐怕谈不上“科技向善”。既然平台以AI之名扩张功能边界,就必须以同等力度承担由此衍生的审核义务。接下来,技术该如何完善、风险该如何封堵,平台须拿出更成熟的解决方案,别再闹出文物上架这种哭笑不得的笑话。(夏研)
