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“一分钱开通3天会员，一元钱开通7天VIP”……一些App看似让用户享受优惠，实则却在不知不觉中开通了会员。相关规定要求，平台应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提醒消费者。然而现实中，不少App所谓的“显著通知”藏在“应用内消息”和服务协议中。此种与消费者玩“藏猫猫”的提示，背离了诚信原则，也破坏了市场经济法则。何为“显著方式”，目前还缺少具体的规定，这也为一些别有用心的商家提供了可乘之机。因此，有必要从立法层面进一步界定“显著方式”，并禁止采取“站内信”等单一途径，侵蚀消费者的法定权益。同时，监管部门应对违规企业一查到底，使其付出高昂的违法成本，自动续费乱象才能在“真刀真枪”的治理中逐步减少。
文稿：郝悦 制作：刘杨东晴
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