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作者:余粒
近日上海市民政局会同市卫健委、市人社局、市消保委等单位,印发《关于全面推进老年助医陪诊服务的方案》(以下简称《方案》),进一步解决老年人就医陪同等方面的急难愁盼。
陪诊服务包括些什么内容?陪诊服务怎么收费?陪诊过程中发生纠纷如何解决?如何找到正规的老年陪诊服务机构?等等问题,《方案》都一一作了规范,以确保60岁以上老人在需要陪诊时,能够真正找得到、用得上这一服务。此外,这一政策不仅面向上海市老人开放,哪怕是从外地来上海看病,也可以购买这项服务;同时对于低保、低收入等困难老年人,陪诊服务纳入养老服务补贴项目范围,具有一定的兜底保障。从2025年初的先行试点,到今年7月1日的正式推行,上海的这项政策正是应对老龄化社会的积极之举,回应了无数家庭的现实需求。
随着我国老龄化程度的不断加深,全社会对陪诊服务的需求量可想而知。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿。相关调查也表明,不少老人在就医时都需要有效的帮助和指引。从家庭的视角来看,持证上岗的陪诊师既可以承托起老人安心就医的希望,也将减轻家庭其他成员的压力,毕竟频繁的陪诊意味着要花费不少时间和精力。因此,在上海的这个参考样本之外,我们期待更多地方推出类似举措,让人们更有质量地就医、生活。对一座城市的发展而言,陪诊服务从不是锦上添花,而是切切实实的民生福祉。(余粒)
