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先扫码输入订单号开门、再根据小程序上的编码取货、最后拍照验证并打包。这是最近外卖员接到“无人仓”订单，必须完成的流程。
“无人仓”本是一种专为即时零售场景设计的、高度自动化的新型店铺，无需人工值守，可自动完成接单、拣货、打包流程。然而，一些“无人仓”店铺堆着成箱货物，商品的种类繁杂，每列商品下面贴着写了编号的标签，店门口放有供打包的塑料袋。这些“无人仓”店铺为了提升运营效率，把本应由商家承担的拣货、打包等工作转移给了外卖骑手。对于送餐时间要求较高的全职骑手而言，这类订单就显得有些棘手。
今年6月1日起施行的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，明确了商家的“打包”责任。所以，打包不应该成为强加给骑手的工作流程，如果由骑手来做就应当给予相应报酬。说到底，业态创新不能损害劳动者权益，必须把职责划分清楚。
文稿：郝悦 制作：申婧渲
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