作者：季宝干

　　近日，江苏省市场监管局联合省发展改革委等15部门，正式印发通知启动第五届“全国个体工商户服务月”活动，以“‘触网’赋能，共赢发展”为主题，在2026年9月集中面向全省千万个体工商户推出系列帮扶举措。这场覆盖多部门的专项服务行动，瞄准小微经营主体数字化转型的普遍痛点，为扎根街巷里弄的小店群体打通了对接数字经济红利的直接通道。

　　作为市场经济的“毛细血管”，个体工商户是支撑地方就业、保障民生供给的重要力量。在街头巷尾，从社区早餐店、生鲜便利店，到手工作坊、便民维修铺，全省近千万个体工商户承载着数百万家庭的生计，也构成了城市烟火气最坚实的载体。但长期以来，不少小店经营者受限于数字技能不足、线上运营成本偏高，始终难以真正融入数字消费生态，守着好手艺却打不开线上销路的困境十分普遍。

　　本次服务月将“触网赋能”作为核心主题，恰恰抓住了当前个体工商户转型升级的关键突破口。“触网”赋能机制的持续深化，必须依托多部门协同作战。本次活动15个省级部门联合行动，为的就是将服务精准滴灌到每一个“小店”“小摊”，变“管理”为“服务”，以部门联动直抵痛点。

　　针对个体工商户线上经营能力不足的难题，活动推出数字化技能免费培训，直接把直播间运营、短视频引流、线上订单管理等实用技能送到小店经营者身边。不少店主通过几节实操课程，就能学会用手机拍摄产品、上架线上团购，相当于给传统的线下经营装上了数字“助推器”。

　　更值得关注的是，本次服务月没有停留在“教技能”的浅层次帮扶，而是同步配套了流量减免、入驻绿色通道、线上经营权益保障等实打实的帮扶政策。这意味着个体工商户不用再承担高额的平台入驻成本、流量推广费用，就能直接对接成熟的数字消费市场，把社区周边的熟客生意延伸到更广的消费圈层，让开在巷子里的小店也能被全城消费者看见。

　　在稳就业、促消费的当下，千万小店的数字化转型，带来的不只是单个店铺营收的增长，更能催生出大量新的灵活就业岗位。当越来越多的个体工商户学会通过线上渠道拓展生意，既可以带动周边居民就近就业，也能进一步激活社区消费的活力，让城市的民生服务网络变得更有韧性。

　　从“会用手机”到“会做线上生意”，个体工商户的“触网”过程，本质上是小微经营主体共享数字经济红利的公平化过程。本次服务月把服务的镜头对准最普通的街边小店，用更加精准的政策推送，让数字化不再是大企业的专属，而成为每一个小店经营者都能用上的发展工具。

　　随着第五届“全国个体工商户服务月”的各项举措在江苏各地逐步落地，千万扎根在民生一线的小店群体，有望借着这次“触网赋能”的东风，在数字时代找到属于自己的新的增长空间，最终实现小店发展、民生提质、消费升温的多方共赢。（季宝干）