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赵志疆

或许这才是问题关键:门店的经营管理者,为什么视员工尊严如无物?带教环节存在的职场霸凌,是不是已成为潜规则,一代传一代,被管理者长期忽略了?【详细】

“潮汐厕所”为何停用了?

什么时候是男厕,什么时候是女厕,不仅在规则上要清晰、可辨、相对固定,空间上更要有足够安全、牢靠的物理边界。标识怎么设、空间怎么改、人员怎么配,每一个细节都直接影响使用者的体验和信任。否则,再好的创意,也会因为管理上的漏洞,最终以“撤除”收场,将问题重新打回原点。这就回到一个更本质的问题:面对公厕资源的结构性矛盾,相关部门究竟该往哪个方向使劲?是把功夫下在管理能力的实质性提升上,还是放在男女厕位供给的结构性调整上?哪一种才是解决景区女厕所排队之困更好的解法?这或许是管理者需要认真思考的问题。【详细】



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