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作为当代年轻人的新型社交方式,“喝奶茶”已经成为一种日常习惯。放眼各家奶茶广告,“上等鲜果”“醇厚酸奶”“优质牛乳”……标签让人眼花缭乱,其原料果真如此?最近,上海市消保委对市场上多家知名品牌的现场制售酸奶进行测试发现,宣传配料为“水果+酸奶”的网红饮品“草莓啵啵酸奶”,其乳糖含量异常低,蛋白质和脂肪含量也完全不符合酸奶的标准成分比例。该品牌对此作出回应,承认该款产品实际上是一款“酸奶风味饮品”。
像奶茶这类现场制售饮品,没有明示的产品配料表,通常消费者只能通过广告宣传了解产品。然而,新闻中这款宣称“融入浓郁酸奶”的产品,实际上600毫升饮品中仅含有70毫升酸奶,而商家一句“风味饮品”的解释显得很无力。
此前,有多款茶饮品牌因虚假宣传原料品质、产品功效等,被处以最高数十万元的罚款。虚假宣传成为茶饮商家的惯用伎俩,消费者对奶茶原料无从考究,商家自然敢于随意夸大。对此,理应要求茶饮品牌标注配料,一旦有了参照,消费者就能清楚地了解茶饮的真实成分,根据需求选择饮品,也能使商家有所忌惮。
公开茶饮配料,其实已有案例。自从某品牌奶茶被曝光使用植脂末后,人们对奶茶原料的讨论越来越多,有商家借机公布自家部分产品的配方原料、营养成分,多个标榜“健康”的现制酸奶品牌,更是直接把主要成分表贴在饮料杯身。但这种公开目前只限于部分品牌的部分产品,远没有普及,有限的“坦诚”与其说是尊重消费者知情权,倒更像是一种反向营销的策略。要真正保障消费者知情权,不能全凭商家自愿,而是要让配料明示成为标配。
报告显示,新茶饮2023年市场规模有望达到1498亿元,2025年市场规模有望超过两千亿元。对此,让消费者放心进行“奶茶社交”,除了监管部门的督查外,还需建立起相应的行业标准,引导新茶饮市场更规范、透明。(郝悦)