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过度的维权,不会有赢家

来源:光明网-时评频道2025-08-15 16:54

  作者:金宇

  最近,一段“郑州三名女子和四个孩子点一碗面并要求续面”的视频在网络上热传,引发了不少网友的议论。根据事发当晚,三名成年女子带着四名儿童在店里,点了一碗13元的饸饹面,以及涮毛肚、羊肉串等食物,总计消费70多元。七人免费续面了两次之后,老板霍先生不再同意续面,引发了争执。

  店家承诺“免费续面”,是不是能够无限续面?对这个问题,也许每个人的看法都不一样。但事后老板在接受采访时也说得很实在:“免费续面”只能管一个人饱,不可能管一家人饱。

  如果说“免费续面”是商家给予消费者的承诺与权利,那么这个权利显然也没办法无限制地膨胀。毕竟面店也只是小本经营,将心比心、换位思考,站到老板的位置上考虑,就不难理解他的心情。

  这不是说消费者“不能维权”,而是说,人与人之间还是要有些互相体谅、互相理解。不管是老板还是顾客,说到底都是老百姓。既然如此,又何必要“互相为难”呢?

  此前,一位单亲妈妈带4个孩子坐火车,被要求补三张票,也在网络上引发了热议。这位单亲妈妈感到有些“委屈”,但也应该看到,如果一个成人能够免费带多个孩子上火车,就必然会占用邻近座位上乘客的空间。那么,在火车上的其他乘客该怎么办呢?让座还是不让座?万一这些孩子很吵闹,又该怎么办呢?

  其实这事和“免费续面”也有共通之处:大家出门在外,要照顾好自家人,也要保持对他人的善意。美好的生活,终究是建立在人与人相互支持的基础之上,任何事情一旦过了“度”,就不会有赢家。

  我国经济社会的发展成就有目共睹,由此带来的一个变化就是:个体的维权意识确实越来越强了。这其实是一件好事,说明社会的文明程度越来越高,个人权利越来越能得到保障。但是,意识到自己“有权利”,别忘了他人也“有权利”,千万不要让维权异化为无休止的冲突和争吵。

  “免费续面”事件的最新消息是,警方已介入处理此纠纷。根据新闻报道,老板表示双方最终未能达成和解,“若对方坚持,我会走法律程序。”还是希望,大家都能多一点互敬互让的人情味,生活中谁都不容易,不妨用善意化解冲突。(金宇)

[ 责编:刘朝 ]
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