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光明网评论员:真的有人信“浩哥”吗

来源:光明网2021-12-08 17:02

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  【阅读提示】上海文峰集团大起底:涉嫌虚假宣传强制消费 曾把顾客按摩至脑干出血

  光明网评论员:这几天,上海文峰美发美容公司算是火出圈了。起因是上海文峰美发美容公司发表了一篇《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁陈浩》的文章,文章里,秘书把“浩哥”捧到了无以复加的地步,几乎是穷尽了汉语里的赞美,说他是“掌握万物之规律”的“神人”,而且“开天眼”,“他的逻辑性、连贯性、完整性实在是无可挑剔”等等。

  随后文峰集团的更多细节被扒出,无论是陈浩的个人形象,还是企业的文化宣传,处处充满着一种“抓马”的气质。很难想象,这样的景观出现在一家二十一世纪的企业里。“浩哥”的一言一行,企业的一举一动,都足以成为互联网上的笑料。

  这也让人很好奇,吹捧“浩哥”的秘书,到底是怎么想的,他信自己说的那些话吗?如果他是一位正常的、可以接触网络的人,很难想象他会真诚地相信这些,毕竟这一切都是用常识就能戳破的。如果不在这家公司,不知道他们是否会像广大的网民一样,在评论区毫不客气地留下一长串嘲笑。

  从正常的商业规则来说,把老板当亲人、把公司当家庭,极尽肉麻的表白,都是没必要的。雇员就是劳动力,出卖的是自己的劳动技能,与资本和雇主之间只有管理关系,而没有人身依附关系,更没有其他亲近关系。老板把自己当成家长肯定是假的,因为他们不可能把“家产”分给其他“家庭成员”。这是根本性的错位。将错就错的员工,恐怕也不傻——哄着老板,能赚到钱。

  而这才是更神奇的一幕,这样一家企业确实能挣到钱,有起底它的媒体,甚至称之为搭建了一个“商业帝国”。

  查询上海文峰集团的官网,他们自称是集美发、美容、科研、生产、教学、服务、推广为一体的集团化企业,在全国已有400多家门店,并拥有一家生物制药厂、一家化妆品厂、一家医疗美容中心和一所职业技能培训学校,现有员工近万人,年总销售额达数个亿。

  其商业套路,基本就是用阴阳五行、面相改名之类的话术推销美容美发业务,并各种洗脑忽悠客户办卡。文峰被曝出的问题,还包括偷税、虚假宣传、强制消费甚至是人身伤害——把顾客按摩至脑干出血,2021年11月,文峰美容美发被上海市消保委提示“商业模式或暗藏重大风险”。

  这么看,文峰集团也堪称市场经济里的一朵奇葩,经历风吹雨打,饱经顾客投诉,却依然屹立不倒,甚至成为美容美发行业少有的全国连锁。至少从文峰美容美发的套路看,商业模式近乎是坑蒙拐骗,然而不得不说,这招却是“有用”的。

  所以,文峰的员工们信不信“浩哥”也不重要了,至少他相信“浩哥的逻辑”,毕竟公司的状态是显而易见的。他们知道如何做,可以让自己的利益最大化,并且跟着公司一起“走向辉煌”。

  有一点是值得注意的,在不少报道里都提到,文峰的消费对象以“老年人为主”。这个细节,让人嗅到了一丝和电信和保健品诈骗类似的气息,他们会筛选出分辨力不强的群体,精准地“割韭菜”。

  如此想来,文峰的企业文化里那浮夸荒诞的一幕也不奇怪,因为他们的业务也是差不多的逻辑。或许他们都真诚地相信,“骗”是管用的,而且已经“成功”了。而这,是这则新闻喜剧外壳之下,令人沉重的内核。

  (转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)

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