紫金陈打针疑似被骗，读懂舆论的复杂反应

　　5月30日下午，对于作家紫金陈在浙江省宁波市鄞州区仁医医院就诊后维权一事，当地卫健部门公布了调查结果。根据调查，鄞州区卫健局认定该医生存在知情未告知的不规范行为、存在夸大宣传医疗效果、过度收费问题。根据相关规定，作出对该医院罚款3.5万元、当事医生唐某暂停执业资格三个月的决定。在调查中发现可能存在的医疗欺诈问题，相关部门正在完善材料，移交公安部门进行处理。

　　有着名人效应的加持，又触碰到中药的争议话题，这起维权事件引发舆论关注，不算意外。但就舆论反馈来看，此事确实有多个方面值得深思。

　　目前已经初步确认，注射进紫金陈体内的没有中药成分，是盐酸利多卡因、盐水、维生素，与最初涉事医院宣传的“小分子祛炎针”完全不同。这值得庆幸，但也显得尤为讽刺。在医院光明正大坐诊的医生，并非什么游走四方的江湖郎中，要价4500的“特效药”最终却被证明是个十足的幌子，这是不是说明类似的虚假宣传乃至医疗欺诈的生存环境太过宽松了？要知道，医疗行业的规范程度，直接关系到每个人的生命健康权，偌大的医院都敢于公开忽悠患者，背后的风险显然不能低估。一定程度上，这或也是导致医患关系有待优化的源头乱象之一。

　　因此，就个案而言，我们还需要追问的是，如果不是这次碰上名人的“枪口”，涉事医院、医生的忽悠还要继续多久？在此次呈现的问题之外，该医院是否还有其他乱象？更进一步，常规性的医疗监管为何未能及时拆穿这样的把戏？目前，鄞州区卫健局已表示将对区内中医治疗机构展开检查，查找是否有夸大宣传、过度收费问题，这样的针对性监管理应常态化，并值得其他地方举一反三。

　　值得注意的是，紫金陈在网络曝光此事后，舆论的反应并不是一致针对医院，部分网友反倒嘲笑作为受害者的紫金陈的“幼稚”，认为其毕业于知名高校理工科专业，居然如此容易被糊弄。这种嘲笑，或者说幸灾乐祸，其实大可不必，也不应该，就像前段时间有网友嘲笑被骗的反诈宣传员一样，都是一种狭隘的“自以为是”。从这样的案例中，社会更应该看到的，恰恰是反诈——包括网络诈骗与医疗欺诈的复杂性。一方面，它应该警醒更多人，切勿掉进类似“圈套”，另一方面，它也说明反诈骗和医疗欺诈不能仅靠个人的防范，构建更清朗的行业环境，才能真正降低每一个人掉进陷阱的可能性。

　　不过，网友的戏谑反应背后，或也不无对于某种权利落差的“反击”意味。比如，虽然紫金陈这次算是成功维权了，但在他之前，可能就存在着大量“普通人”维权失败的情况。而不管是在医疗还是在一般的消费领域，“普通人”维权难的现象非常普遍。换句话说，维权能否成功，在我们的社会语境下，很多时候还是与一个人的身份、地位有着直接关系。于是，一边是名人高调维权的成功，一边是大量普通人维权可能遭遇碰壁，对比之下，就在客观上呈现出一种显而易见的权利落差，那么，也就自然容易刺激到公众的情绪。在这一点来看，公众对于此事的反应，显然也值得相关部门有更多触动。

　　当然，面对紫金陈因为维权而遭遇的舆论困扰，还是需要重申一个常识：我们反对的应该是庸医和欺诈者，而不应苛责维权者。（朱昌俊）