平台竞争不能异化为网络造谣

　　这个“双11”颇不平静。

　　一个“大事情”是价格弄虚作假。中国消费者协会29日公布“双11”购物价格监测显示，在受监测的16家网络购物平台的539款宣称参加“双11”促销活动的非预售商品中，整个体验周期内不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格（不考虑联动活动情况）购买到促销商品的比例达到78.1%，其中，21.9%的商品平日价格还更低。也就是说，不少商品并没有便宜或没有便宜太多。

　　另一个“大事情”则是谣言网络组织浮出水面。据《经济日报》日前报道，11月27日，阿里巴巴遭万条谣言攻击事件再爆新料，微博网友“只虎在野”微博爆料：网上大量黑文来自“北京沃来”公司，其控制人陈战锋是网络舆论攻击的地下操盘手。同一日，阿里巴巴法律顾问“惠翔律师”也在微博最新公布了近万条网贴背后上千水军账号。

　　根据相关信息披露，这个规模化的网络水军组织，在今年“双11”之前就开始发帖“搞事情”，说什么“只要钱到位，保证黑文满天飞”。

　　纷纷扰扰的乱战之中，本该是消费者盛宴的网络购物节，就成了造谣者的天下。这样，消费者恐怕再小心也难免中招，不管是对商品质量还是价格优势都很难有一个明晰的判断。

　　网络谣言，以及在相同时间骤然出现的巨量“黑文”，果真很难查证吗？当然不会。一者，很多被精心炮制出来的文章并非无迹可循，这些文章往往有着大体相同的取向，并指向同一个目标，即便从来源看好像“五湖四海”，但其内在的思路与论据，其实都差不多，完全可以“合并同类项”，找到其中的终极目标。

　　再者，有关方面也可以通过对具体文章中的事实进行求证，看看这些攻讦与指责是不是站得住脚，从而搞清楚事实真相。若听任各种传言满天飞，本身也是一种不负责任的表现。

　　近年来，随着互联网经济的迅猛发展，平台之间的竞争也日趋激烈、白热化。有竞争是好事，既可以促进有关各方的增长，也能够相互补益，从整体上把新经济的盘子做大。以往的历史已经证明了这一点，今后还将会继续证明，可以说这早已成为一种常识。

　　除了平台之间的竞争之外，也应该注意到实体店与网络平台之间的竞争也日趋激烈。中消协的监测结果，一方面固然表明不少网络平台存在虚假打折的情形，但从另一个方面看，未始不是实体经济在销售策略上的跟进，因为跟进，所以最终呈现给消费者的价格会逐渐接近。这同样是竞争的利好。

　　当然，在这个过程中，应该特别警惕无序竞争，那种将竞争异化为网络谣言的做法，是所有选项中最坏的一种。对此，除了企业自律之外，监管部门理应及时介入，理清头绪，依法惩治谣言制造者，规范市场秩序。（胡印斌）