校园餐问卷只能填满意，是谁在自欺欺人

　　作者：土土绒

　　10月14日，辽宁鞍山铁西区实验学校被曝老师要求《校园餐学生满意度问卷调查表》只能填满意或非常满意，学生用橡皮擦将选了一般和不满意的都擦掉。

　　10月15日，铁西区教育局工作人员回应称，是学校个人行为，之前做的问卷全部作废，马上更改问卷重新调查，将对相关人员进行追责。10月16日凌晨，铁西区教育局发布情况通报：铁西区委、区政府立即责成区纪委、区教育局等部门组成联合调查组，全面核实处理此事。

　　相关部门的迅速回应，体现了对民意的高度重视和解决问题的诚意。然而，这种明晃晃的弄虚作假行为竟然能在当下的校园里发生，仍然令人震惊。

　　校园餐好不好，学生当然最有发言权。学校开展问卷调查，本来不失为一种收集学生和家长意见的好方法。但是，只允许填“满意”的问卷，却让大家的真实想法无处表达，只能沦为某些人表演的工具。这是一种赤裸裸的形式主义。

　　更关键的是，橡皮擦能擦去问卷中的“一般”和“不满意”，但是能擦去人们心中的不满意吗？校园餐直接关系到广大师生的身体健康，保障校园餐的卫生和营养是学校的重要责任。而只能填满意的调查问卷，反映出学校对校园餐的真实态度恐怕是漠不关心、毫不在意的。人们不禁要追问：假如校园餐问卷都可以如此弄虚作假，那么学校的其他工作是否也存在类似的现象？橡皮擦擦去了纸面的“不满意”，同时也擦去了学校在人们心中的公信力。

　　近年来，我国高度重视学校食品安全，多措并举保障和提升校园食品安全水平。《学校食品安全与营养健康管理规定》到《关于进一步加强校园食品安全工作的通知》，都强调健全社会参与的监督机制，要求学校组织师生家长代表参与食品安全与营养健康的管理和监督。2024年教育部印发的《中小学校园食品安全和膳食经费管理工作指引》，更是明确提出“每学期面向师生和家长组织开展一次食品安全满意度测评”，强化家长监督。

　　换句话说，认真听取师生和家长意见，是学校应尽的责任和义务，不容敷衍塞责。实际上，没有哪里的餐饮服务能让所有人都完全满意，师生和家长对校园餐有一些意见和建议，完全可以理解，也是正常情况。在反馈意见的基础上不断反思改进，就足以获得社会的信任。然而，要求学生配合演戏，强行制造出“100%满意”的假象，说明学校连面对问题的勇气都没有，又怎能指望他们解决问题呢？这种自欺欺人的做法，也令人质疑，在学校校园餐的日常管理中，有没有规范化的操作流程和有效监督？

　　总而言之，这匪夷所思的问卷，到底是怎么出现的？学校对于校园餐的管理，有没有严格依照相关规定落实？这些问题都必须调查清楚，该追责追责，该整改整改。并以此为契机，刹住校园里的形式主义之风，堵上学校管理中的漏洞，保障师生们都能吃上“放心餐”。（土土绒）